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如何解决信息平台假新闻问题?

2018-10-14  本文已影响0人  _执笔

一、 减少虚假消息。

虚假消息被广泛传播一般都是由媒体/知名人士传播导致,所以主要针对此部分用户增加其发布虚假消息的成本方式,同时加强对所有用户的监管。

1. 进行实名认证

2. 教育用户,可周期性进行答题考核(比如考核发布信息的行为规范、发布虚假信息的相关法律法规、平台相关措施)

3. 加强惩罚措施,比如禁言、封号之类的

4. 追究相关用户责任,或平台介入以降低受影响用户的维权成本。(不过这个方式会对平台的口碑不利)

二、 缩短虚假消息被发现和认定的时间。

1. 系统识别触发人工核对。主要方式是对浏览、转发或用户投诉到达一定量的信息进行系统检测,若检测到达某一临界值再触发人工核对。

2. 优化现有用户投诉入口,但可能会影响用户体验,需具体分析

3. 可维护一定量的打假用户,调动用户的力量去识别,同时给予一定奖惩措施。

4. 设定新闻敏感词,例如政治、宗教、犯罪类的关键词,需特别注意。

虚假消息的认定必须保证准确性,如果认定都不准确,那平台的权威性将不复存在。

三、 虚假消息的认定公告及标注。

1. 增加虚假消息的搜索入口,用户可通过关键字搜索是否为虚假消息。

2. 通过系统识别,对已发布的消息进行“虚假”标注,但需注意标注的准确性。(这个貌似不好实现)

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