设计思维培训感受

参加了设计思维的培训，我对几个步骤做个小小的记录：

1、利益相关者分析：了解有哪些利益相关者，他们的需求是什么？

2、用户体验地图：利益相关者的流程、痛点、难处

3、定义问题（梦想家），需要解决的问题是什么，明确概念。如下：

4、头脑风暴（实干家），针对定义的问题寻找足够多的解决方案

5、确定多个原型（实干家）

6、测试