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让餐饮店业绩翻3倍的8种社群营销技巧

2017-10-21  本文已影响21人  1cf4552086c5

在以移动互联网为基础的社群经济大潮前,我认为有前瞻性餐饮企业都应该把握社群红利,深耕用户。以下介绍让餐饮店业绩翻3倍的社群营销8个步骤,希望对餐饮经营者有所启发:

第一步:吸引客户关注,沉淀客户:

具体做法是利用例如“到店“这样的公众号餐饮系统,用”优惠买单“或”代金券“模式,吸引顾客关注公众号。

第二步:通过福利和内容将客户引导到微信群:

具体福利嘛,刚开始当然是发红包了。

关键点:这个阶段的用户对广告有很强的敏感度,所以这个阶段一定要不要发广告或所谓的打折、优惠券等。 

第三步:群运营:群抽奖

设置几组奖品,可以是居家礼品,汽车用品(视餐厅的用户群体兴趣点而定),抽奖规划可以设定为中奖后3天内须本人凭微信号过来门店领奖。

关键点:领奖必须有时效限制以利用活动的热度,必须要到现场领奖,以确保都是门店附近的人。

第四步:领奖场景吸引传播:在领奖时,再额外赠送一个小礼品,条件是领奖者把领奖信息拍照转发朋友圈

关键点:领奖时间最好能设置到饭点,这样能带来一定的转化

第五步:针对群成员的促销海报策划

比如可以说针对本群成员,本群员,手机截图,到本店就餐,一律打8.5折,消费满300元,赠送京东售价298元的杯子一个(实际这个杯子批发价30元)每天限20桌。

第六步:成交转介绍鼓励:结账买单的时候,老板可以说:你拍两张照片发群里,我再送你一瓶加多宝,这样基本上大部分人都会愿意发。

第七步:VIP会员设置及深度运营

第八步:社群联盟,延伸消费

加入社群联盟,彼此引流,并增加客户的延伸消费


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