重建我的价值大楼第二课作业

2019-05-13  本文已影响0人  心悦幸福管理师

事件:推广母亲节充值活动1

1、伙伴:伍医生

2、对方原话简单描述:你前几天怎么不告诉我?然则我就把这几个项目推到充值后再做。你现在要是3000送1000我就充,送700不充。

3、我识别他的需求是:有优惠要早点告诉他,想要更优惠。

4、核实:这个优惠只有今天母亲节才有,送700已经补贴了23%已经是最高优惠,以后不会再有的,建议您还是抢一个名额。

5、结果:已充

6、针对此事件提出的方案:后期跟进了2次就充了。

事件:推广母亲节充值活动2

1、伙伴:袁医生

2、对方原话简单描述:某某(竞争公司业务员)说我年级这么大了,不要到你们那里充值,省得搞不清楚账务。就到他们公司月结好多了。

3、我识别他的需求是:怕上当受骗,不想麻烦

4、核实:无

5、结果:未充值,

6、针对此事件提出的方案:

①给她诊所的年轻医生下载我们公司app,教他看每一单的明细和余额。

②不谈现在充值活动,只跟她讲现在还可做其他的哪些项目利润高,让她赚钱且金额高余额用完自然要充值换算。

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