随笔（一五六六）|快递柜（二）

眼见着纷争已然出现，想要在短时间内平息下去，我觉得这几乎就是不可能的事情。好在没有人愿意事情继续恶化下去，所以无论是物业还是业主仍旧尽可能地保持着基本的克制。

和过去相比，现在的社区都显得非常的庞大，一般都会有十来个甚至更多的楼栋组成，而我们这些业主就住在各自的楼栋中。为了方便开展管理，物业通常都会将楼栋划归给各自的管理员（楼管）负责，所以业主一旦有什么意见（问题）都会直接反馈给相对应的楼管。在接收到意见后，楼管一般会根据反馈的具体内容，安排适当的人员进行排查和解决。虽然这些事情看起来还是比较的复杂和琐碎，但无非只是一些卫生打扫、故障维修、车位纠纷和推销人员等常见问题。所以，整个问题解决下来还是比较科学和高效的，我们业主对此也没什么太大的意见。不过，一旦遇到“快递柜”这样直接涉及到切身利益的事情，我想无论是业主还是物业都不会轻易地做出任何的让步，也不存在任何让步的可能，毕竟这只有“安装或“搬走”两种唯一的解决办法。于是，物业只能一再表示之前已经张贴过“告示”，主动去征求大家的意见，只是没人及时提出反对意见，这才同意安装“快递柜”，并希望借此得到大家的谅解。然而，无论物业怎如何苦口婆心地解释，业主们始终还是无为所动，一直强硬地坚守着自己的原则，那就是“快递柜”必须即刻搬走。一来二去，物业和业主频频在群组内爆发出争吵，激烈的言辞让我都感觉有些不适，甚至都不敢轻易地打开群组了。为了能够更好地解决纷争，物业只好选择暂时地保持沉默，并希望大家能稍稍冷静一下。

看着大家据理力争的样子，作为围观者的我不觉也感到了一些兴奋，迫切地想知道事情究竟会迎来怎样的结果。只不过，从一开始，这事情就注定是一个相当漫长的过程，我只希望国庆节前能圆满解决，毕竟再拖下去就真的要等到明年了。