上班这点事儿

职场上, 如何拥有说服别人的本领?

2017-03-13  本文已影响0人  心仪点亮人生

​职场上,无论公事或者私事,你都有可能有求于别人,有的人几句话,就能办成事,你费了九牛二虎之力可能也一事无成。同客户谈判,同领导汇报等等,你的每一次交流,就好比一场面试,你一定要有说服别人的能力,那如何拥有这样的本领呢?

运用一下麦肯锡的金字塔结构,或许能够让对方更容易理解你,能让你想说的话更有说服力。

金字塔结构,顾名思义,是以金字塔形状的逻辑积累,来让信息表达的更明确的一种方法。首先沿着课题,关键信息、关键线索的路线,来进行“然后又如何了? 为什么是这样?的深入思考。下面的案例更能形象的解析一下这种方法。

针对新服务的市场调研报告。按照混乱思维,如下:

现针对新服务的研讨情况作出报告:

现的的市场规模已扩大到XX万元。

今后会有年均10%左右的发展。

新服务的利润率应当会比现有服务的利润率更高。

现在已有的新服务推进方法。

我们的优势是,对年轻用户有很大的影响力。

竞争对手尚未推出新服务。

可以在公司内举行新服务企划大赛,选优秀人才。

可以与媒体展开合作宣传新服务。

基于以上考虑,可以实行新服务的业务。

一眼看上去,理由成条列举,也很清晰,但为什么得出”应当实行新报务的业务“,的结论,不明确。说的东西都很正确,但缺乏说服力,如果运用一下金字塔结构展开,情况就不一样了。

课题:是否应当实行新服务

关键信息:应当如何具体推进新服务

关键线索

A:市场魅力度

市场的增长潜力很大,对收益有所帮助

现的的市场规模已扩大到XX万元。

今后会有年均10%左右的发展。

新服务的利润率应当会比现有服务的利润率更高。

B:竞争优势

通过公司的现有手段方法,可以开拓新市场,独占份额

现在已有的新服务推进方法。

我们的优势是,对年轻用户有很大的影响力。

竞争对手尚未推出新服务。

C:公司情况

可以在公司内举行新服务企划大赛,选优秀人才。

可以与媒体展开合作宣传新服务

如此展开金字塔结构,就可以明确课题,结论的关键信息,以及导出结论的思考与证据了,而单纯的将事实 、信息以及所想到的东西枯燥罗列的表达方法比起来,这种方法感觉更易于理解,也更有说服力了。

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