不要寻找事实去支撑你的提案--读《麦肯锡方法》

2018-06-14  本文已影响16人  信源工作室

《麦肯锡方法》读完,觉得对于现在自己践行的做事方法,大部分起到相互印证的作用,如二八定律、要事第一、事先沟通能原则。如果能早5年读到这本书,自己肯定能取得很大的进步。

书中有一点让自己有新的收货,打算加入技能包中,这一点就是标题中的“不要寻找事实去支撑你的提案”

原文如下:

不论你觉得自己的初始假设多么精彩绝伦、见解深刻、新颖独特,你都必须时刻准备接受证明你错误的事实。假如事实证明你的初始假设是错误的,那就根据事实做出调整。不要讲事实捣碎硬塞进你的结构框架。

怎样避免这个情况出现?麦肯锡的方法是暂时放下你手中收集事实和分析事实的艰巨任务,扪心自问在过去的一周里你有哪些收货?新信息是否适用于你的初始假设?通过做这些小事可以避免你走进死胡同。

这种做事的死胡同在工作中屡见不鲜,每个人都坚持自己的第一印象或在其他项目取得的成功经验,对于当前项目,仅凭不深入的调查就给出的初始假设,并不断寻找证据取证明这一个结论,这种不尊重事实的结论和自证其伪的证明过程,很可能把一个项目带偏原轨道。

放下身段,潜心下沉,大胆假设,小心求证并敢于承认错误且及时更正,才能在工作中更高效。

另外,除了时间管理的一套方法论,我也分享一点自己实践中,对于项目高效运转帮忙比较大的一点:从客户的立场出发解决问题。

项目上经常会碰到难以解决的问题,很多问题看起来客户的需求都是死胡同。这时候,我们需要做到退一步和进一步。

退一步:从客户的需求,退一步想,客户为什么有这个需求?关系到哪个客户的什么切身利益?只有退到这一步,才能了解到客户真正的需求,才能真正解决问题。

进一步:针对客户的需求,我们需要进一步考虑,如何才能做到客户更满意。客户的需求可能只是针对当前目标,我们可以基于发展的角度,提出再跨一小步的解决方案。这种做法,对于提升客户关系和客户满意度,非常有帮助。

在工作中,永远有更好更省力的方法,只有不断吸收、时间,才能更高效,才能抽出更多时间做自己喜欢的事情。

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