有些公司不大，但很让人暖心

本来打算近期发一篇关于百度的文章，吐槽吐槽注销百度账号的辛酸历程。但今天向坚果云邮件反馈使用中的bug后，却收到了近乎秒回的邮件，让我不得不吹一波坚果云了。（文末会贴上邮件记录。）

坚果云具体是一家怎么样的公司我就不具体介绍了，毕竟没给我广告费。对云盘感兴趣的可以直接网上搜。直接说事：

今天在使用坚果云ios客户端下载备份的图片时遇到了闪退bug，于是顺手点击了意见反馈，简单描述了我遇到的问题。

当时心里并没有抱很大的期望 ，但当邮件发出的6分钟后，我收到了坚果云的回复邮件。这在以前，是几乎不可能事，至少在这之前，我没遇到。

在邮件沟通的过程中，客服非常耐心的询问我相关的问题。虽然到最后也没有结果，但这样的服务效率和态度，让我不得不吹上一波。

作为互联网时代的热心小白鼠，手机使用的固件是ios11.2 beta 2，这个bug在正式版中没有遇到，应该是beta版固件的问题，或者是坚果云暂时未对ios11.2进行适配，毕竟正式版还未发布。

本人是坚果云的轻度用户，仅仅备份一些生活中的文档。也没有购买付费套餐，目前主力云盘是Google Drive。

有些公司不大，但很让人暖心。某些独角兽公司的所作所为相信大家多多少少都有些感受，坚果云，算是一股清流。

以下是邮件往来记录（时间已经标注，涉及的邮箱已打码）：