樊登读书会践行笔记Day4/21《掌控谈话》

对于一个即将离开校园进入职场的我来说学会谈话尤为重要。

大概总结如下，有抄袭嫌疑

1.重复对方所说的话

2.用字正腔圆的口气先说对不起谢谢然后 沉默4秒 ，等待对方反应

3.标注对方的痛苦  同情对方

4.拔刺。说出对方的痛处，点拨出不舒心的地方

5.谈判过程中要让对方说不(让对方觉得有掌控感)

6.在谈价格时注意如下

  (1)永远不要相信折中，表面上给人公平感觉，在价格上下功夫

（2）时限成为盟友（找到谈判对象的时限）

（3）不破坏谈话，让对方先出牌  不要残酷

不要张口出价 划定参考范围 操作非价格条款（阿克慢谈判法）

7 教准问题（不停的让别人思考）  多用How  What    少用Why

8 确保执行 令对方三次说 yes