入职
我是本场《问书》的主持人小淇，本期《问书》我们请到的嘉宾老师分别是李蕾老师、于志凌老师、金铂老师和刘蔚涛老师。下面先请各位老师做下自我介绍吧。
李蕾：大家好，我是李蕾。我做了很多年的主持人，现在在樊登读书APP开了一个栏目《李蕾慢读》，为大家专业推荐好书，很高兴见到大家。
刘蔚涛：各位书友大家好，我是刘蔚涛。目前我是在一家全球领先的私募股权投资机构做投后管理，之前是在咨询公司麦肯锡，一路都是在职场当中打拼，也是借用非凡精读平台跟大家分享了很多跟职场相关的书，希望大家喜欢，以后也会继续分享类似的书给大家。
于志凌：大家好，我是于志凌。是于途（热门电视剧男主角）的于，不是林志玲的志玲，是壮志凌云的志凌。我也是樊登读书非凡精读馆的讲书人，主要讲营销和广告类的书目。
金铂：各位书友大家好，我是金铂医生。我来自北京积水潭医院神经外科，我从医已经有18个年头了，同时我也在北京电视台《我是大医生》栏目做医生主持人。那么今年我也特别地荣幸加入了非凡精读馆，做了一位讲书人，主要为大家讲解一些跟健康有关系的书籍。
主持人：好，谢谢金铂医生。大家都知道因为前不久刚刚立秋，那么过去的这个夏天其实很有可能是很多年轻人人生中最后的一个暑假了。结束了这个暑假，他们就正式地进入职场，摆脱了学生的身份，成为了一个职场人。
那么作为资深职业人的老师们，对于初入职场的他们应该有很多经验可以分享，所以今天我们就来聊一聊初入职场的那些事。
一、人生中第一份工作
主持人：首先，有一个问题想问各位老师一下，当时您的第一份工作是什么？它给您带来了哪些收获和感触呢？
李蕾：我特别喜欢这个问题，瞬间就让记忆滚滚红尘哗啦啦地就重来了。第一次都特别重要，不管是第一次干坏事还是干好事。我的第一份工作其实是兼职，那个时候我在实习。
在学校的时候，我特别喜欢写一些小散文，就给一些报纸、电台投稿。这么一说挺暴露年龄的。那个时候我们的电台还会朗读读者来信，或者是配乐的散文，我的文章就会被朗读，后来电台就有人跟我说：“你来一趟，见见面。”我就骑着自行车到陕西文艺广播电台去，然后他们看到我说：“你可以来给我们写稿子，你的声音也还不错，要不要来实习？”我就去实习了。
结果，在实习期间老师对我非常好，我也很认真，学习到了很多，就拿到了兼职的工资——一个月38块钱，对我来讲还蛮多的。这个第一份的实习经历，给我带来每个月的收入，是特别重要的一件事。首先它意味着，我可以不伸手问家里面的人要钱买盒饭了。我就觉得自己真正的独立是从这个时候开始，不跟爹妈要钱。
第二件事就是，得不怕吃亏。老师在带你的时候，除了业务本身，会有各种小事，我都特别乐意去干。因为我觉得只要能在这个地方待着，能跟着那些特别有本事的人学习，能让人家多看我一眼，回答我的一个问题，或者是给我一个机会，就比什么都强。就是因为这种特点，后来大家就挺愿意帮助我的，所以这也让我得益很多。
一直到现在我都觉得，有的时候真的是不能害怕吃亏，计算得太清楚，就会丧失掉了很多其他的能力。现在人工智能都来了，很多东西都能够被精准的计算替代掉，但唯有一个不会，叫作不确定的感情。你一定要有一种能力，就是你不怕吃亏，和别人发生深刻的连接，这样你就能得到一个更为广阔的前景。
刘蔚涛：我想分享的是我的第一份正经工作，也可以说是我现在职业生涯的起点，就是在广州宝洁，就是卖洗衣粉、洗发水那个公司，它在全球有两百多个品牌。当时我进宝洁的时候，它在中国有二十二个品牌。为什么我会觉得这份工作是我职业生涯的起点？就是因为我一直到现在有很多职业上面的认知，和我谨守的规范，或者是我所信仰的职场的价值，都是在那个时候奠定的基础。
有三个。第一个就是，在入职培训的时候公司就告诉大家，你在公司所做的所有的事情，把握住两条就不会出大事：第一条就是做正确的事，第二条是用正确的方式。就是所谓的“用正确的方式，做正确的事”，这个实际上让我受益匪浅。有很多的公司它可能在强调，你要把事做好，要把事做成，不管你用什么样的方法。其实这是不对的。要做正确的事，而且要用正确的方法，才能让职业生涯走得更稳，走得更好。
那第二件事，宝洁告诉我的就是，凡事要有规矩。宝洁是一个到现在有一百八十多年的历史的公司，在这么长的历史演进过程当中，它对每一件事都有一个所谓的标准操作流程：做这件事，经前人总结，目前来讲最好的方式是什么。所以它就会要求你先按照这个方式做。如果你有更好的方式，你去改这个标准操作流程，而不是一上来就用自己的方式去做这件事。所以凡事有规矩，它是让一个企业变得稳定、变得高效的一种方式。
第三个，就是犯错只犯一次。公司给大家犯错的机会，也有这种容错的机制，但是只有一次。
你第一次做，不了解，或者说公司是第一次碰上这种事，所以也没有办法去判断什么是最好的方式，你可以去试，你可以去做。但是如果结果不好，或者说发现有错误在里头，那么公司给你这次机会，当然不能是违法违规的这种事。但是，第二次不能再犯同样的错误。
所以，在我入职的第一天，我的老板就给了我厚厚的一本书，这本书就是白皮书，这白皮书里面就积累下来宝洁从1988年开始进入中国，到我入职的那一天，公司所有犯过的错。比如说，什么事情能做，什么事情不能做，以及为什么不能做。
所以这些真的是给我了一个非常好的一个职业生涯的奠基，让我能够从最开始初入职场的一个小白，一直到今天。我也愿意把我所有的这些学到的东西分享给大家。
于志凌：我的第一份工作是兼职，就是做促销员，所以说，人的一生有时候就是命运在冥冥之中早已经为你做好了安排，这个职业就是与营销产业链相关的。这个经历给我带来了什么？简单总结一句话，就是35岁之前实现财务自由。
听到这句话，有很多人可能第一感觉是惊呆：于老师，你好有钱呀。其实财务自由根本就不是这个概念，它是你的被动收益能够覆盖你的生活所需。
那么，其实它就转化成两个问题：
一个是你的生活所需究竟有多少？我如果仅仅为自己的需求买单，吃健康食品，穿简单的衣服，然后对所有奢华的、诱惑的东西真的没兴趣，你会发现你好像一个月几千块钱就足够了。那你想用你的被动收益覆盖掉这个，就变得特别容易。
那另外一个问题就是，你还得有点被动收益。比如说，你得有一点房产，或者是有一些证券、股票，或者是类似存之类的等等。它有被动收益，能够完全覆盖掉你的生活。
那这个怎么来呢？又是来自于营销。我不是说劝所有的书友你们都转行，明天都干销售去，而是我们要把营销的理论直接套用在我们职场上。
其实像樊登老师他就讲了《细节营销》这本书，里面讲了营销最基本的四要素（4P：产品、价格、渠道、促销）。那你把这个往职场上一放，对于职场小白来说，我觉得简直就是武林秘籍。
首先，产品就是我们自己。那咱们能够满足客户的什么需求，能够解决他什么痛点？在公司当中其实每一个人都是你的客户，那你能够为他们创造什么价值，解决他们什么问题？
你跟上下游所有人配合衔接，自然而然你就想方设法提升自己的能力了。然后那么他们为此付出了什么价格？比如说，你想升职加薪，那理由是什么？如果你想要获得某个机会，那你就得打价格战，降价。这活可以免费干，要的不是回报，而是作品。
而且你在和你所有职场相关者交流的时候，你有没有做过促销？比如说帮他倒了一杯茶，或者是在他被大雨淋得湿漉漉的走进来的时候，递上了纸巾，你有没有做过这些事情？或者说你想要争取机会的时候，想要广开渠道的时候，奋力争取做副业的机会和项目的时候，那我觉得就是要以应邀参加为始，以硬要参加为荣，你就努力地去争取。
所以说，实际上，你用这个营销四要素，一下子就把自己接下来该干什么搞得明明白白的。产品、渠道、价格、促销，你按照这套思维框架去整理自己接下来的职场规划，我觉得就非常清楚。这个是我当初由于做促销员，得学学怎么营销，我就到图书馆里去翻书，翻出来、找出来，然后把学到的应用到生活和职场当中。
金铂：分享工作的话，我想先分享一个关键词，这个关键词就叫作梦想。
我觉得可能我和好多医生还不太一样，我确实是出生在一个四代都是学医的家庭。到什么程度呢？我的上一代的人，家里全部都是学医的。我外公是皮肤科医生，我外婆是耳鼻喉科医生，然后我父亲是中医，我母亲是心内科的，我的伯父是胸外科的。所以从小到大我就是在一个被医生围绕的环境中长大。
所以可能也是从小耳濡目染，我从小就觉得我就是要当一个医生，除了医生之外我不知道该做什么。所以我在高考的时候，我所有的志愿报的都是临床医学系。后来也很幸运，大学就考到了医科大学。
但是改变就发生在上了大学以后。我在上大学之前，我没有觉得有任何特别喜欢表达的迹象，但是上了大学以后，我确实莫名奇妙地就踏入了主持人的这个行业，然后在大学的这几年当中也参加过一些比赛，也在电台和电视台都做过一些兼职。
在毕业那年找工作的时候，第一个给我录取通知的，是一个电视台。我当时也确实犹豫过，到底是去电视台好呢，还是做医生好呢？这个时候梦想的力量就发挥了，我当时就觉得，好像在我心中有一个声音对我说：“还是要坚持你的梦想，去做一个医生。”
因为我要是做主持人的话，可能以后就不会再当医生，但是我当医生的话，说不定以后还能主持一个健康的栏目，后来我就毅然决然地做了医生。我觉得这是我分享的第一个关键词，梦想很重要。
第二个就是，这份工作到底给了我什么？从我2004年入职到现在已经十七八年了，我觉得这份工作给我最重要的是两个东西。第一个东西是角色。
我觉得我们每个人可能有两次生命，第一次生命是我们生而为人，来到这个世界上。第二次生命就是我们进入到职场，因为它会给你一个身份和角色。我们现在很多人都在做自媒体，一般都是你的名字再加上你的身份的标签。我觉得我从事这个行业从一开始，这个角色给我就给得非常明确，我就是一个医生。所以从那个时候开始，我也一直拿医生的要求时刻地来提醒自己。这是第一个。
第二个，我觉得给我最重要的是方向。因为到了我这个年龄，有的时候我也会和以前的同学、朋友去交流。当然很多人事业做得很不错，但是有一些可能事业做得不尽如人意。
他们不尽如人意的有一个很重要的共同原因，就是他们在职业生涯过程当中不停地换行业，不停地换方向，很多次地从头来。然后你会发现可能十几年、二十年过去了，他的人生职场上，就是在原地打圈圈。
所以我觉得我们每个人来到这个世界上，就像在大海上航行的一艘小船，你的职业、你的角色、你的梦想，其实就是那个指明灯。如果你能够很早地找到这个方向，即便你行驶的速度慢一些，但是只要你向这个方向去前进，我觉得最终都能够达到成功的彼岸。
二、初入职场的经验分享
主持人：我们来聊下一个话题。其实各位老师刚才的分享都非常精彩。那么初入职场，你们认为除了以上这些收获之外，大家还需要注意一些什么呢？比如说，有哪些小贴士想给到这些初入职场的朋友们？
李蕾：有一个。前不久我刚刚讲过一本书叫《郑渊洁家庭教育课》，他讲了一件事特别有意思。他去采访一个年轻人说：“你这辈子学到的最重要的事情是什么？”这个年轻人就回答说：“我爸爸妈妈教给我一件很重要的事，就是小时候过马路的时候不能够闯红灯。哪怕这条路上一个人都没有，哪怕是凌晨三点。但红灯亮，你就不能走。”
郑渊洁说：“为什么呢？世界上有那么多重要的道理，这个事怎么重要呢？”他就讲：“这不仅仅是闯红灯，父母教给我一个原则，叫作不能够触犯规则。人一定是要有规则的，没有规则的人最后会被惩罚。”那这个年轻人是谁呢？就是理想汽车的那个创始人李想。
其实每一个新人在初入职场时，学到的第一课，一定是建立一个牢不可破的规则。无论有没有人看着你，无论这个时候你是一个人，还是一群人，有一些事叫作底线，它不可逾越。
我在做新人的时候，其实特别重要的一课，是很小的一件事，叫作不能迟到。我是一个特别自由散漫的人，然后初入职场，尤其我进到的是媒体行业，就常常会看到那种穿得很奇形怪状、特别有个性的人，所以那个时候就认为，迟到不是一件大不了的事情。
可是后来我深刻地体会到了，其实迟到是非常糟糕的。这件事的投入、产出太不成正比了，你犯很小的一个错，但是导致的后果很严重。
一个迟到的人，第一，别人不能信任你，你违背契约；第二是，你不尊重别人的时间；第三，你无法判断这件事的重要程度。所以我特别想跟初入职场的新人讲，就是有那么多的错误，我们有大把的时间可以试错，人的能力就是不断地犯错总结出来的，但是有一些小小的错，一定要及时地矫正它。
比如迟到，就特别致命。所以我在后来，当自己慢慢地不再那么年轻了，我看到那些迟到的年轻人会提醒他。如果提醒一次、两次、三次还不管用的时候，我就会告诉他，重要的事情是绝对不能迟到的，因为它会对你影响特别大。那如果你触犯到了这条底线，我就觉得特别遗憾。先分享这么多吧。
刘蔚涛：我自己觉得比较重要的一个点，可能这个点说出来比较大，就是初入职场我的建议是，不要太急于表现。先把基础的工作做好，先把基础的东西做对。
不管是初入职场，还是换了工作，前面的九十天是非常重要的，或者前面的一百天是非常重要的。像我们投资进入一个企业，我们都会制定一个百日计划，那就是头一百天你要做什么事，它会奠定后面能够做得多好，或者说你这一个人在职场当中发展到什么样的程度的一个基础。
不要急于表现是什么意思呢？就是说我们到了一个新的环境，总是希望能够给别人留下好的印象，总是希望做出一点成就，能够展示自己的这种能力，能够获得别人的认可。但是对于企业而言，对于职场而言，它对一个新人本身的期望可能并没有那么高。
它对一个新人的期望无非也就是两条：第一条就是你不要犯简单的错误，第二条就是你能够把分配给你的工作尽快地上手，尽快地做好。并没有人指望一个新人来了，就会比可能做这件事已经做了很长时间的、有经验的员工做得更好。
但是我自己在职场上就看到，有不少新人刚入职场他确实是急于表现，但有的时候发力过猛，或者有的时候跑偏了方向。也有的时候是光专注于在那些能出彩的东西上面，但是忽略了把基础的事情做对，反而给人一种感觉是不那么可靠，可能比较浮躁，可能有一些好高骛远等等。
樊登老师曾经解读过一本书叫作《创始人》。这个名字其实起得不好，它并不是一个创业的书，它讲的就是当你担任一个职务，或者是不管是刚入职场，还是说转换了职场，到了一个新的职位，前九十天怎么样能够更好地存活下来。所以希望大家也可以去读一读这本书，叫《创始人》。
李蕾：我觉得阿德勒有一句话讲得特别好，他说人生就是三件事，叫作工作、爱和交友。阿德勒的《自卑与超越》，我觉得大家也可以去听一下。
工作不仅仅是赚到工资养活自己，它是你的人生态度。你通过工作，是可以照见你想成为一个什么样的人。所以你要成为那样的人，应该遵守什么样的规矩，应该怎么样自律，怎么样进步，怎么样不断地成长？我觉得这是非常重要的事。
于志凌：我觉得职场新人你首先遇到的一个问题就是，一定会有很多琐碎的小事交给你。因为对新人，不可能总觉得你是经天纬地之才，来到了这里就是要改变世界的，直接就有什么惊天动地的大任务交给你。
实际上，你得需要做好十个琐碎的任务，才可能得到一个小任务。然后做好十个小任务，才有可能得到一个中任务。然后中任务渐渐做得漂亮，那领导才会放心把大任务交给你试试看。
那我特别建议这位书友读一下或者是听一下刘蔚涛老师解读的《优秀到不能被忽视》。这本书里面其实就讲到一个匠心。实际上，你不要觉得那个琐碎的小事是折磨你的，是浪费你生命的，其实它对你来说是一种刻意练习。
一个是让你把做事情的流程掌握得更好，另外一方面，它会磨练你的心智。在任何那种惊天动地的大任务当中，一定都有很多琐碎的小细节。你要是不擅长把这些全部都做好，那大任务你肯定也会出纰漏。
还有就是，很多年轻人，其实现在会在各种场合受到蛊惑，就是说你一定要找到你最爱的事情。这个其实在蔚涛老师讲的这本书当中，也对它有一个非常冷静的剖析，就是说你不能太任性。
有很多时候我们不能去找到那个自己最热爱的工作，作为自己的终身职业，但是我们可以热爱自己现在正在做的这个事情。其实这个反过来就有点像红玫瑰跟白玫瑰一样，你越得不到你越想要，你得到的你又不珍惜。这种状态，往往其实就把一个职场新人给搞得就是做什么都四不像。所以说，我特别推荐新入职的年轻人去听一听这本书：《优秀到不能被忽视》。
金铂：我和我的同学们从大学毕业入职场，到现在刚好差不多二十年的时间。去年我们搞了一次同学的聚会，在这个过程当中大家就难免地会去询问一下对方的过去，然后聊聊自己的过去。
我在跟同学们交流的时候，我就会发现，我们这些同学们大概分为两拨人，一拨人就是事业不能说特别成功，就是工作还是挺顺心的。还有一类人，确实感觉以前读书的时候很优秀，但是工作现在不是特别尽如人意。
后来我又在思考，我说造成这两种分别最主要的原因是什么？有一次我在读书的时候，我突然就意识到，其实真的是有一点差异。我先说一说我读的这本书里的这句话是怎么启迪我的。这本书是《孙子兵法》，里面有一句话叫：“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。”什么意思呢？
就是说经常打胜仗的这个军队，它其实总是在先获得胜利地位以后，获得了取胜的条件之后，才开始去投入战斗。而经常打败仗的这些军队，总是什么条件还不具备，冲上去先打，企图在战斗当中捕捉机会，侥幸取胜，但往往都是失败的。所以说先胜后战，就是取得压倒性优势，再去打仗，这其实是《孙子兵法》的一个核心。
那这句话怎么会启迪到我对职场的思考呢？就是我觉得我们好多同学大学毕业初入职场，很多人可能一上来就是想先去创业，或者去做什么，其实你有没有想过那个时候，对于一个刚刚进入社会的人来说，要经验没经验，要钱财没钱财，要资源没资源，这就是属于这种先战后胜的这种理念。
而什么是先胜后战呢？我觉得很理想的一种状态是，我们毕业以后先去找到一个行业，经过你自己的思考，觉得这个行业适合自己的时候，然后扎扎实实、踏踏实实地去努力学、努力干。我觉得至少要扎根在这个行业十年到十五年，这个时候无论是什么行业，只要你在这个行业里真的你干了十五年，你一定就是这个行业里面的一个高手，这个时候我觉得就是达到了《孙子兵法》里面所说的“立于不败之地”。
因为你已经有了经验，有了你的角色、方向、资源和钱财，这个时候你就会感觉到进退自如。
所以总结下来，我对初入职场的同学们想说，首先不要太好高骛远，不要一上来就让自己陷入一个窘境。我觉得就找到一个适合自己的行业，踏踏实实地扎根，用一种学习的心态，扎下去十年或十五年，等你到三四十岁的时候，你再去看的时候，你就会进退自如。
如果你不这样的话，就经常换一个行业，然后没干多久再换一个行业，那十年以后，只要你换到三个行业，你会发现，你最宝贵的时间已经丧失了。
三、如何在职场上拒绝不合理的要求？
主持人：我们聊完了在职场中最需要注意的点之后，有一个引申的话题想请各位老师来分享一下，就是其实我们能够看到近期很多关于比如说职场上的一些潜规则，或者是上级对下级提出一些不正当要求等等这样的一些新闻。所以想问问老师们，对于初入职场的新人，如何去拒绝上级的不正当要求？或者是怎样来捍卫自己的正当权益、人格还有人身安全？
李蕾：我之前讲过一本书叫《82年生的金智英》，我想好多人都看过。我们得承认，在大部分的社会现实中，女性还是处于一个更弱势的地位，所以她们会遭遇到各种各样的问题。金智英就是这么一个典型的代表，她遭遇到的全是小事，可是你会发现，生活中特别让你尴尬和让你觉得艰难的那个选择，不是来自于惊天动地的大事，全是小事。
一个职场新人会遇到什么？比如《82年生的金智英》里面就讲一个事情，说她去面试，面试官就会问她：“如果你遇到一些人，对你提出一些这样那样的要求，就是潜规则，那你会怎么样呢？”金智英的回答就是：“我会觉得这样其实是很不恰当的，我会找一个借口，假装离开。”就是她逃开这件事情。
然后跟她同时面试的还有两个女孩子，其中有一个就非常愤怒，就讲：“这怎么可以？我会立即去举报他，这是完全不能被允许的。”还有一个女孩子就讲：“我很害怕这种事情，但是我有什么办法？我不知道该怎么处理。这种事情只要不是导致一个很严重的后果，可能都还好。”
这是三种完全不同的态度，我们就在想，当我们遇到特别难以选择的时候，可能都会有三种，甚至三十种道路摆在面前。一个新人最害怕遇到这样的事情，就是一旦遇到这种关键性的问题，你该怎么选择？
我觉得不管你是一个职场新人，或者你就是一个普通人，但说到底，你都要面临各种各样的选择。我的一个底线就叫，在能力范围之内，做最好的选择。那么这个能力范围，我们可以理解得广泛一点，就是第一，你能不能够意识到到底什么是你真正想要的？你愿意为你想要的这个东西做出选择吗？第二，当你决定做出这个选择，你能不能承担相应的后果？
如果在这个标准之上大家都非常清晰，那我就希望你要勇敢地为自己做选择而且承担到底。在很多时候，这个世界都不是像我们想象的那样去安排好的，但是我们要尽力地按我们的想象去安排自己的命运，这个很重要。
刘蔚涛：我其实讲了一本书说的是这个事，书的名字叫《可怕的盲从》。这个里面其实讲的就是，当一个错误的指令被发出来，你怎么样去不服从，怎么样去智能地不服从？
首先就是说，一个命令发布出来，你要不要服从，这个其实是需要去判断的。因为尤其是在职场上，很多的这种命令也好，或者是要求也好，它是应当被服从的。比如说上级交给你一个工作，或者上级告诉你这个事要做一、二、三、四、五，那么这种要求或者是命令它很有可能在绝大部分的情况下是正当的，是合理的，你也应该去服从，这个叫作恰当地服从。
但是恰当地服从它有三个条件：第一个条件就是，本身这个系统的设定它是合理合法的，是一个兼顾公平和效率的环境。
第二个条件就是，制定规则或者下达命令的权威，比如说你的老板，他具有合法性而且具备相当的能力，就是他要求你做这件事是在他的职场的或者在系统赋予他的权限范围之内做出的。他对于你的这个命令或者要求，是完成工作的合法的要求，并且这个下达命令的权威——你的老板，他要具备相当的能力，他不能是胡言乱语，或者是超过他的能力和授权范围在发布命令。
第三，就是这个命令本身要具有相当的建设性意见，他是为了让工作能够更好地被处理，更好地被完成而产生的一个要求。
所以又回到我最开始说的那条，我的职场第一份工作给我带来的第一个收获，就是要做正确的事，用正确的方法。
所以我呼应一下最开始李蕾老师她的一个故事，闯红灯的那个故事。我们每一个在职场上的人第一件事要搞清楚的，就是我的红灯在哪儿？我的底线在哪儿？什么事情是不可以去做的？
那他的底线天然地就是要合法合规。但是在这个基础之上可能还有个人的选择，就是在合法合规的基础之上，我可能还会加上一些我一定不会去做的这些事，那么这个就变成你的职场的一条红线。那么凡是与它发生冲突的，你永远都有机会，永远都有能力，也永远都有资格说“不”。
所以《可怕的盲从》最后通过一些实验、科学研究告诉我们，当环境的影响强加在人的身上的时候，人可能会没有那么理智或者没有那么理性，可能就会盲从，因为有权威的影响。但是你理性地去思考，如果我们有一个非常明确的底线的话，那么有一些事情就是不能做的，就是要说“不”的。
所以在职场上，不管这个公司多么好，或者能够给你带来多少经济上的收益，它归根到底都是一份工作，不值当突破自己的底线去维系这个工作。
但是在整个的过程当中，我们也要理解人的天性，它总有一个面对权威的时候，有一种被权威压迫或者是天然的这种顺从的这种意味在里头，这个是人之常情，都不可以避免的。但是每一个人都要提醒自己，我的底线在哪儿？时时刻刻地告诉自己，底线在什么地方？
当我收到了一个命令，碰触到我的底线的时候，一定要勇敢地说“不”，不能做就是不能做。那如果当你想得很清楚，就是哪怕当着所有人的面，我都有勇气拍着桌子说这事我不干，我觉得这事不对，那你就勇敢地说“不”。
金铂：我简单说一下我的看法。如果在职场上，上司真的提到了一些不太好的要求的话，我觉得也应该是立刻地拒绝。因为我觉得每一个人都会尊重自爱，如果一个人不自爱的话，他也是很难赢得别人的尊重的，所以这是对于这一类要求的我的态度。
但是在职场当中，我们更多地遇到的是什么呢？就是在工作范围当中领导的一些不合理的要求和安排。这个都非常难免，像让你多加一点班，然后可能奖金分配得不公平，或者职位安排得不公平，这个我觉得无论你在任何一个公司，任何一个单位，任何一个位置，都会遇到这样的情况。
对于这种情况，我希望大家能够记住一句话，就是没有哪个老板是你的爸妈，没有人会像父母一样去宠着你、爱护你，所以我觉得大家要摆正自己的心态，你要把这种工作就当作自己人格、性格和各种品质的磨练，是一个修行的道场。
李蕾：我必须补充一点。站在我的角度，我特别能够理解一个人在职场中，当他觉得他无力抗衡或者他委曲求全的时候，导致了更糟糕的状况出现，这真的是一种复杂的痛苦，它会带给这个人很大的冲击。
我们几位嘉宾其实都没有站在一个局外人的角度去说，你能不能再坚持一下？你为什么不能再勇敢一点？或者说你断然拒绝就没有问题，不是这样的。
就是这确实提醒了我们，生活中有很多状态是非常复杂的，而一个人自己决定自己的命运，其实是一件艰难的事情。所以我会觉得有一点是我们都可以做到的，就是现在真的是一个交流起来非常顺畅的时代，就是随便你有什么问题，你都可以在网上去找到专业机构、专业组织甚至是专业的人，你可以通过各种方式来咨询他，来询问他应该怎么办。
有的时候我强调一点，就是当你不知道该做什么的时候，最简单的一个方法就是，不要管别人的情绪，勇敢地说“不”，坚持你自己，因为只有你自己才能为自己负责。
四、给职场新人的三条建议
主持人：在这个对谈的最后，我们可能会有一些具体的问题来问大家，那在具体的问题之前，请各位老师来说一下，大家可以总结一下刚才的一些分享，比如说每个人可以给职场小白一到三条的建议，你觉得哪些是一定要记住的？
金铂：好的，我说三点吧。这三点我觉得都很重要，不是我提出来的，而是我学习到的，而且我确实觉得非常对。这三点是来自于稻盛和夫，他的一本书叫作《六项精进》，我从中选出了三项和大家做一个分享。
我觉得对于任何人来讲，你进入到职场一定要做到这三点：第一点就是要付出不亚于任何人的努力。因为我觉得天道酬勤，在任何一个行业，如果你不努力的话，我觉得是很难达到一定高度的。
第二点叫惟谦受福。因为在我身边，像我们在医院里面，身边确实围绕着很多很优秀的人，可能从小到大一直都是学霸，一直都是状元，一路高歌猛进，然后做得很好。但是很多人会在中途遇到一些挫折，或者从高峰跌下去，我觉得他们都犯了一个错误，就是过度自负和骄傲了。所以我觉得当一个人越成功，越需要用惟谦受福这句话来警示自己。
第三点叫作心怀感恩。你收获到了很多的幸福，你应该感恩。但是更重要的是，你即便遇到了不公正的人、不公正的待遇，我觉得也要心怀感恩，但是这句话我觉得是送给大家，也是送给我自己。因为我觉得我也在一个修炼的过程当中，很多道理大家都知道，说出来容易，但是做到很难。所以我把这三点与大家分享，希望我们共勉。
于志凌：我也有三点建议送给职场小白们，因为我也是从这个阶段走过来的。
第一个关键词就是垂直，其实也就是你要做得很专业。我记得蔚涛老师讲过《远见》这本书，里面提到说，大师他要切鱼，切鱼怎么样才能够切得非常出神入化呢？需要十年的功夫。所以说，你一定要打一口深井，千万不能东一耙子西一扫帚，那样的话，一转眼就是中年危机。怎么样才能够不怕老呢？就是你成为一个专家。
第二个关键词就是审美。其实我特别喜欢听李蕾老师她的讲书，我觉得她讲的书非常有情趣。比如说像《浮生六记·生活篇》里面，她就提供了大量非常美的场景。
实际上我们现在的整个消费时代，已经进入了一个审美的时代，如果你不了解顾客的体验、顾客想要什么，那你无论生产什么都是库存，只会把你自己拖“死”，根本不可能转化成利润。
这种美，这种大家需要的场景从哪里来呢？比如，李蕾老师她在《浮生六记·生活篇》里面就讲到，汪曾祺先生会给他的朋友做一个蜂蜜的小萝卜，特别风雅。或者说，芸娘会去做那种荷花茶，把茶放在一个小袋子里，然后放在含苞待放的荷花当中，熏上荷花的香味，甚至把花上面用大头针别上一个小虫子，然后就形成了非常有生趣的像小盆景一样的东西。这些其实都是建构消费场景非常重要的元素，而且还可以用来建构客户关系。
还有就像李蕾老师讲的《断舍离》这本书，我觉得其实它是对大家观念的调整。现在很多人根本不是断舍离，完全就是精致穷，就是被消费带着走。本来你是职场新人就赚不了几个钱，然后还月光，甚至去借债度日。其实必须得掌握了像芸娘那样能够把平常的日子过成诗的能力，与此同时再有断舍离的价值观，精打细算，那么你的这个工资就可以让你活得很舒服。你就不用为钱做努力，而有余力去追逐自己的梦想。
第三个关键词我觉得是破圈。其实金铂老师就是一个非常典型的能破圈的人。首先他的专业是够垂直的，非常专业的医生，这个是他的核心竞争力的一部分。但是他的主持、表达等等，那也是他能力组合当中非常重要的成分。
然后去做比如说公众号、新媒体，或者是包括在我们这边讲书，做很多的科普，包括也主持一些节目，那么就可以让很多对健康关注的人能够获取到很多的价值，也就为他的个人品牌带来了一个爆发性的增长。
所以说实际上很简单,就是把你的专业和审美组合在一起,然后找一个新平台去破圈。实际上，反过来说，你给你的用户提供价值，你自然你也就提升了自己的价值。那三个关键词，垂直、审美、破圈，掌握了这三个，一定可以保证你“两岸对手啼不住，本王已过万重山”。
刘蔚涛：志凌老师说得真好，到我这儿又是冷冰冰的机械式的建议了。好，三点建议吧。第一个就是要尽快完成从学生到职场人的转变，不管是从心理上还是行为上，都要从学生的那一套变成职业经理人的这一套。
我们在学校里面有很多的课程，学了很多的知识，但是非常遗憾的是，没有一个课程教我们怎么样在毕业之后能从学生尽快地变成一个职场人。那当然每一个不同的行业、不同的公司，它可能都有一定的规范和行为要求，那也就要求着每一个初入职场的小白，都要在自己所在的岗位上尽快地完成这样的转变，从细节做起。
第二个建议就是，完成比完美更重要。尤其是刚刚开始工作的时候，千万不要为了想把一件事情做得完美，而耽误了完成的时间。因为你所做的工作可能是别人的前道工序，你耽误的时间可能会耽误整个事情的进度，所以完成比完美更重要。
第三就是不要抱怨。因为如果一个问题是靠抱怨能解决的，它早就被解决了，那所有遗留下来的问题都是靠抱怨解决不了的。那么与其抱怨，不如去想怎么能够更好地解决这个问题。
李蕾：我也讲三点。第一点叫正常点。就是工作这件事它不一定能让你赚到一个亿，也不一定能让你被一千万人热爱，或者说能让你成为排名第一的名人。我觉得人就是为了生活而工作的，如果一个人能够通过一份正常的工作养活自己，这就很了不起了，那么就值得你好好做，所以放轻松。
第二，既然工作是一份职业，我们就更职业化地来对待它。那如果你不会来事，那么就好好做事。就是别人人情很多，但我们就规则很多，把底线划清晰，然后把自己的事情做好，这样就很踏实。所以我们睡得香、吃得下，然后我们不闯红灯、不迟到，这就很好。
那么第三件事，就是要相信运气。有一些莫名其妙得到的运气，它是有来历的，它来自于热爱。如果你不爱自己，你也不爱自己所做的这个事，那么运气就很难找到你。所以如果你不坚持，你不知道时间会在工作中带给你什么，那还是不要盲目地去改变主意，不要盲目地去跳槽。
五、答书友问
主持人：好，谢谢李蕾老师的分享。我们栏目平时也会去收集一些《问书》的观众的一些问题，我们会发现关于职场上的问题是非常多的，所以我们今天把这些问题做了一个总结。
它大概分成三个部分：第一个叫初入职场，第二个叫个人提升，第三个叫职场人际。在这三个部分里面一共准备了八道书友的问题，今天邀请老师们来选一下幸运数字，一共是1到8，然后我们来给书友们进行解答。那这次我们的顺序就还是从金铂老师开始，您先来选一下1到8。
01 初入职场是该尽快出成绩还是慢慢提升个人能力？
金铂：那我选7。
主持人：好，7号问题是关于初入职场这一块的问题。这位书友问：“初入职场是尽快出成绩，还是该慢慢地提升个人能力？”
金铂：我个人的建议，如果初入职场的话，不要先特别着急做出成绩，也不要太着急地去表现自己。
我也讲一个我的例子。我在工作以后，曾经也加入过一个新的团队，我当时给我自己定目标是这样的。
第一年，我觉得我就有一个目标，让别人去接受我。因为你要知道你作为一个新人，加入到了一个团队以后，别人心里面可能对你是陌生的，然后也不是特别了解你，然后可能也会有一些排外。所以我觉得在这个时候，其实最重要的第一点就是让大家去接受你，让大家习惯你的存在。然后让你的存在和大家融合在一起，而不被这个群体去排斥。
所以这个时候，我觉得更多的是要摆清自己的位置，然后把自己尽可能地放低一些，然后可以做一些相对比较简单的一些琐碎的工作。
我们所有的目标就是让这个团队先去熟悉你和接受你，然后让你自己融入到团队里面去，当你融入到了团队里面去以后，我觉得接下来就是可以慢慢地去提升自己，同时寻找机会去施展你自己的才华。
02 怎样和领导、同事更好地沟通？
主持人：那正好志凌老师您来选一下吧，正好到您了，您看您选哪一个数字？7号数字已经被选走了，还剩下1到6，还有8。
于志凌：那我选一下2号吧。
主持人：好的2号，2号问题是一个关于职场人际的问题。2号问题说：“不会和同事开玩笑、不懂幽默，不敢见领导，遇到领导说话就结巴，请问我可以做些什么来改变现状呢？”
于志凌：这个问题其实我有一本即将上线的书叫《销售圣经》，里面会有一部分的篇幅讲到幽默，它可以提升沟通的品质。我觉得其实想变成一个幽默的人，就要多读这类的书，然后从量变到质变，包括读一些演讲、口才、沟通方面的书，都有帮助。
咱们这边也有沟通方面的专门的课程，然后可以多听相声，听脱口秀，多去模仿，这是一条思路，就是提升自己的幽默感和沟通力。
但另外，我觉得其实像康妮老师她解读过一本书叫《爱的五种语言》。其实不太会说话，也可以用服务的行为来表达同事之间的友好。比如说，我刚才提到过，帮他倒一杯茶、在他下雨淋得满身湿透的时候给他递上纸巾、下班的时候顺路开车捎他回家。人与人之间想要有更好的关系，未必需要滔滔不绝地表达。
包括像倾听。电子书里也有一本专门就叫《倾听》，其实倾听它是一种非语言表达，那你可以把这个能力提升好，那可能比你去夸夸其谈会达到更好的沟通效果。
与此同时，我觉得其实内向本来就是优势，康妮老师也讲过《内向者优势》，樊登老师也讲过《内向孩子的潜在优势》。我觉得就是你要正确地认知自己的这个特点，不一定完全要去改变。我觉得每个人可能都有每个人存在的合理性，我们既可以像个体心理学家阿德勒倡导的那样，不断地驱动自卑与超越，成为更好的自己，同时也可以像存在主义心理学家欧文·亚隆说的那样，更好地成为自己。
03 如何赢得领导的信任？
主持人：好，谢谢志凌老师。那下面我们来有请刘蔚涛老师选一下您的题号。
刘蔚涛：我选4号吧。
主持人：4号问题也是一个关于职场人际的问题。这位书友说：“我年龄26周岁，是一位公司员工，是一名中层，直管我的领导负责三个部门，但他总是倾向销售部门，每次汇报工作总会很不信任我，总觉得我在物流中捞金。我坚持不懈地对他汇报工作，总是换来打击。总经理对我说：‘中层领导就要有抗压力。’我想知道，我是该反抗，还是该认真工作，持续汇报，然后不与领导正面沟通，选择侧面对话？因为物流是公司花钱的部门，再加上我们领导是销售出身，总想业绩拔高，不想管我们，我该如何是好？
刘蔚涛：我觉得这里面有几个。第一个，我觉得这沟通可能还是第二位的，第一位是先要搞清楚，自己的工作到底有没有做到位？
自己的工作没有做到位，或者说自己的工作已经做到位，这个是要从工作的结果对于公司到底有没有完成、公司对这个职位的一些要求或者是设置来判定的。它既不由你自己的感觉来判定，也不由比如说你直属的领导可能是带有偏见的这些评论来判定。
我觉得可能第一是要平心静气地去想一想，物流部门在自己公司里面的定位是什么？怎么去评价这个公司里的物流部门到底做得好还是不好？它的标准是什么？这个我觉得是需要去沟通的。
不管是跟总经理沟通，还是跟直属的领导沟通，就是先了解他的期望是什么。如果不了解他的期望是什么，那么你做出来的东西但凡跟这个期望发生一点偏差的话，那么都会换来一些负面的评价。
所以我是觉得汇报工作肯定还是要汇报，沟通也是要正面沟通，不能不沟通，因为不沟通的话只能让情况变得更糟糕。但这个沟通一定是要有指向性的，这个指向性就是，我要先了解期望是什么，然后去进行沟通，让我自己的工作结果和期望能够达成一致。
那么在此基础之上，还可以进行的沟通是，这个期望是不是有可能进行调整？比如说，我认为物流还可以做得更好，还可以做得更有效，还可以对销售有更高的支持。通过这些方式来改善自己的工作。
但是，如果到最后你发现，这个结论是你的直管领导他可能只关心销售或者只在意销售，他确实对物流不懂，他也不在意，所以他对于物流总是有一些比较负面的观点。那么我觉得，如果在沟通实在是无效的情况下，你可以去考虑，比如说通过书面的形式，去把自己对于工作的建议发送给你的直属领导，以及发送给公司的总经理来进行进一步的沟通。
但不管怎么说，我是不建议说反抗或者是不沟通。因为这些并不解决问题，我们到最后还是要解决问题。
另外还有一点我觉得想要说的是，对于一个公司而言，不是每一个部门的重要程度都一样，或者说不是每一个部门对于公司所带来的直接帮助都一样。虽然我们会说，好像一个车少了任何一个零件可能这车都跑得不好，但如果这个车没有轮子或者这个车没有发动机，那跟门把手坏了或者是漆掉了一块，对于整个车运作的影响肯定是不一样的。
我不知道你身处哪一个行业，你可能要想一想，是不是有一种可能性，就是在你所身处的这个行业或者在你所身处的这个企业，销售确实是重中之重，而物流并没有那么重要。
如果是这种情况的话，你要么就用你的工作尽量地去配合销售，让你的工作为销售添砖加瓦，而不是在整个工作当中要突出自己物流的价值或者是地位。
另外一点，就是如果你觉得你不愿意在这样的一个环境下工作，你还是希望能在一个物流是占主要地位的，它是核心业务的环境下工作的话，那么其实是可以考虑去一些以物流为核心的地方工作，比如说去运输行业、物流行业、快递行业等等这些行业去工作，可能这对于你自己在这个领域的发展会更有好处。
04 为什么不如自己的人得到晋升？
主持人：好，谢谢，接下来就是到了我们李蕾老师来选题了。
李蕾：我选6号。
主持人：好的。6号问题是一个关于个人发展和晋升的问题，这道问题是：“工作中看到没有能力的人比有能力的人更快地升迁，怎么让自己从容面对？”
李蕾：首先，我不知道问这个问题的朋友多大年纪，进入职场多久了？我真的已经工作了很多年了，我非常信任工作，在我所见范围之内，我从来没有见过能力很强的人得不到升迁的，这是不存在的事。
那我也得承认，一定会有某一些人非常特殊，他们通过一些不正当的竞争，然后站在了一个比较高的位置上。那遇到这种状况怎么样呢？为什么要生气？为什么要去撕他？你难道没有听说过一个词叫作“捧杀”吗？什么意味着捧杀？就是眼看他通过不正当的手段起了高楼，那么你就等着捧杀的那一刻，下面就是眼看他哗啦啦地楼塌了。
那对于你来说，你可以做什么呢？你不需要当一个看客，也不需要当一个怨妇，你就脚踏实地地做好你的工作，迎接你生命中一个又一个精彩的转折，就很好了。所以不要老把眼睛盯在别人身上，因为盯着别人，花的每一分每一秒都是你的时间，这个时间是一去不回头的，应该用在自己的身上。
于志凌：关于这位书友提的问题，我觉得他特别适合听一下《苏东坡传》。苏东坡的一生就和他所描述的状态特别像，他这么优秀的人接二连三地被贬斥，然后那些奇葩的、平庸的人在不断地被提拔。那如果这个是事实的话，我觉得他听听《苏东坡传》可能就会成为一个调整好心态，然后再出发的青年。
那如果要是这只不过是他的一种误读，或者是短时间内的情况，其实可能他应该把自己的能力提升一点，就像李蕾老师所说的那样，可能他只是对当下情况的不太了解造成的一种误读。
主持人：我认为也是这样。所以说大家在遇到这种职场当中看不惯，或者是不太公正的事情的时候，首先保证自己的心态，其次就是一定要让自己的时间用在提升自己的能力上，这样才是能够让一个职场新人，或者是一个职场人让自己的能力得到一个非常公正的待遇的方法。
那今天的这个书友问答环节其实差不多就结束了，因为今天关于入职这件事，我们也引申了很多，不论是从入职的建议，还是说当在职场中遇到不公正待遇等等，我们四位老师都分享了非常多的经验和看法。那么今天的这个节目其实可以接近尾声了，非常感谢各位老师的分享，相信这些建议和经验是一定可以帮助到那些即将进入职场，或者是在职场中还是“萌新”“小白”的朋友们的。
本期《问书》到这里就告一段落，感谢您的收听，如果您有任何的问题，希望能跟老师像今天一样来聊一聊、听一听的话，您可以持续关注我们的《问书》栏目或者是非凡精读馆，我们都会持续去倾听您的问题和需求，然后将您的问题像今天一样带到这个《问书》栏目中来，听一听老师们是如何去看待和解决这些问题的，那么今天这期节目到这里就结束了，感谢各位的收听，我们下期再见，拜拜。
