八大核心问题

• 组织是为实现个人生存目标和组织目标而存在的。组织存在的关键是个人对组织的服务，即对组织的目标有所贡献的行为。
• 组织里的人是公平而不是平等的。
• 必须正视组织生存的关键影响因素：①激励体制的有效性相对于组织的外在关系；②激励体制是否有能力确保组织的凝聚力、协作和组织成员对具体指令的服从。
• 集体决策，个人负责。
• 领导的关键是授权。
• 组结构更要依据责任而不是权力来设定。
• 组织结构的局限性。
• 组织不再是一个“封闭的系统”。

四大命题

• 组织存在的关键是个人对组织的服务，即对组织目标有所贡献的行为。
• 我们常常集中精力考虑组织的问题，而忽略了组织中的个体。
• 必须正视组织生存的关键影响因素。
• 组织需要具有弹性能力。