与人方便与己方便
2019-03-17 本文已影响16人
枝头一点绿
今天适逢用末,早上打了场球,忙了点家事,就不想做午饭了。正好手机在手,点了外卖。
“订单付款成功,3份炒面,预计12:15送达”,老公晃着手机对我说,我竖着大拇指夸他:“时间正好,一会儿子也就回来了,这事办的好”。正说话间,儿子来电话了,说学校志愿者活动中午管饭,不回家吃了。我俩对视一下,稍顷无奈,决定退一份面。可是打开订单竟四下找不到退或改,只好电询商家和小哥,操作一阵仍无果,此刻送歺小哥来电沟通确认订单,听明白诉求后,达成共识:送两份上门,然后交我们操作退订一份。
不多一会了,门铃响了,小哥一步两叁个台阶来到家门口,只见他两手空空,气喘吁吁,看到我的疑惑,他赶紧说:“我来帮您退单,然后重新下单,商家才能出货”。哦,这样啊!在他的指教下退了单,又新下了单,我还正客套呢,他点点头,气息还没平稳就急匆匆地走了。我又追加了一句:“骑车慢点,我们不急”,没有回音,也不知听到了没有。
奔波的送餐小哥等待中,我打开订单,看到骑手己接单正在赶往商家。我看着地图上位置的微小移动,感受着骑手的奔波和不易,心里自责,给送餐小哥添麻烦了。这时,屏幕上提示出餐较慢,预计延迟,同时,送餐小哥也来电话预以解释,我二话没说同意先填单再送货。心想,这来来回回的,又在饭点上,为了按时送达,自己也没时间吃一点,晚就晚点吧。
没多久,家门敲响了,比预想的快。开门就看到了送餐小哥双手递上的热乎乎的饭盒,我说着谢谢,谢谢,他说着不好意思,不好意思,来晚了。两个人的声音重复着也重叠着,双方换位体谅,以诚相待,与人方便也就与己方便,挺好的!