2017-08-04

有点乱了，得断舍离，制定好的工作群。提高微信工作群的工作效率。

下次遇到想要向家人、朋友或者同事表达感谢的时候，记得三个步骤

描述事实，表达你观察到的客观事实。

描述问题，你帮助我解决了什么具体的问题。

描述感受，你的帮忙让我有什么不一样的心情。

诚意满满地向对方表达你的感谢，希望对你有用。

这里特别要注意的是：

第一步：描述客观事实要表达的越具体越好。例如，你在为写一个工作报告很困扰，同事帮助了你，你很感激。你不能只说，谢谢你帮我完成报告，真是太感谢了。

而是要加入具体的细节。

感谢你那么耐心地帮我，给我看了那么多的案例，还指出了我的问题，让我原本无从下手的报告现在已经有框架了。

第二步：问题描述，描述出已经被解决的问题，或者说如果没有他的帮助，还存在什么被困扰的问题。

别人帮你解答疑惑，你说“真的很感谢你，我原本可能要花上好几天去查资料，找思路，现在你帮我指导后，我就不用绕那么大的圈了。”

第三步：描述感受，心情不能用简单的我很开心，我很高兴来说明，需要描述我们对这件事情的心里感受。

比如别人帮了你忙，你就不要能仅仅说谢谢。而是要说自己真实而具体的感受。

比如：多亏了你的帮助，原本我都发愁的吃不下饭，现在思路清晰多了，终于心里的一块大石头落下来了，轻松多了。