202107总结
一直都想写一份关于职场管理的总结,今天有时间了,就抓紧时间整理了一些
一、自我管理
关于自我管理,我买了一本书,作为从别人眼中的坏孩子的留守儿童变成现在的样子,我一直很自负的认为自己自我管理这方面做得还不错的,我一个人无数次的晚上上自习,我也一个人躲在被窝打着手电筒学习,我也每一个巨困的早上自己起来去背书,自己控制自己不去玩,不去浪费时间,那些一次次战胜自己的经历和内心的挣扎,都像一次次的财富积累,让自己感觉到很富有,慢慢的自己就不行了,大学自己不务正业,也算是务了正业,收获了很多人生的经历,也证明自己在自我管理和出事方面确实有一些欠缺,慢慢的这个毛病更加严重了,自己一直坚持着自己的原则,自我管理也变得时有时无,放松了自己的身材管理和健康管理,放弃了自我学习和反思的管理,以前自己每天都会总结自己,现在,这个习惯早已没有了,至于计划,还在坚持着,可是,坚持的意义也存在不多,我把自己比喻成追着尾巴的狗,我一直觉得自己是好人,可是,好人是当不成好的管理者的,我不停的反思,甚至做梦都在反思自己,也许,这是过程,也是这个年纪的阵痛,
二、员工管理
谈到这个员工管理是我的弱项,我一直担心员工离职而不敢使劲的说或者合理的安排工作,我担心更多人的离职会影响公司的效率,更担心别人说我老员工,啥都会干,啥都不教别人,挤兑新人,我担心别人给我戴帽子,我放纵了别人,委屈自己,无数次报表我都自己写,刚开始我是让正旭写,关于他,我承认对于他的成长和管理我放水了,我念及的是跟他哥的情谊和他那次闹离职的情绪?其实,不是,是我自己的软肋,我在逃避管理和沟通,曾经我有很多次都有跟他沟通的计划和打算,甚至把这个事儿都列入了我每天要完成的事项,都都逃避了,因为我不想看到他吊儿郎当的样子,我有更多的耐心对待小岳,也喜欢跟一点都透的仅仅,而面对他和XM,我选择了听之任之,当然,我也尝到了苦果!导致他放任自我,狂妄自大,认为自己无所不能,私自签收法院的传票不上报导致孙经理跑空趟,私自答应儿推世家可以转让合同,多经合同理不清楚,商户报销放任自流。我总是期待着他们都能主动承担一些工作,主动性强一些,能主动帮同事的事儿,交换班或者空挡期间多承担一些,可是,工作对于他们就是工作,是一个差事,还是一份挣钱的工具,这些我自然知道,也无法强迫自己改变了所有人,这也是所有管理者的困扰吧。
三、部门管理
一直觉得作为管理者,就是领导说的那句话,是非分明,公平公正,一碗水端平。业务尖子不是好的管理者,要带领部门做的更好,完成更多公司的目标,树立公司的形象,维护公司的形象,提高业务水平,提高专业能力,团队和谐,这些都是应该付出的和努力的,部门的风气正不正,那是部门负责人负有主要的责任,我一直逃避,把自己逼成天天干活的人,逃避了管理的责任,部门管理,总结起来就是权责分明,权责清晰,奖罚分明。
四、跨部门管理
对工程,公区报修是工作职责,那是公事,需要解决和配合,对于商户需要协助的事儿,那要按照自愿协助原则,在收租或者难缠的商户,可以适当的照顾和协助,其他时间,没有义务巴结商户,那样会形成官商勾结的现象。对于财务,不管她们如何作,按照制度办事,总没有错,不至于出格和办错事,沟通问题,耐住性格。对于物业,配合的还算不错,虽然,叽叽歪歪的事儿挺多,但是,也不至于是个问题。
五、其他
不知道自己会用多久才能写出来自己这篇管理的总结,不过,自己也会不停的区看的