分享、反馈,那些管理中的艺术
2019-03-18 本文已影响0人
一笑沧海
最近在读《哈佛管理课》,开篇就讲了分享、反馈,很值得深思。
分享想法,提出问题,用心倾听,积极反馈,这不是一场独角戏,是需要整个团队的参与。
恰当地和团队分享,其实也就是接地气,虽然可能分享的初衷是人性的自私出发,因为只有教会徒弟,师父才可以从繁复得工作中抽离,做更深层次的管理思考。
提出问题,不是直接给出建议,是引导思考,培养自主解决问题的能力,就不会经常收到,这个怎么办,那个需要怎么做的,无效无脑问题。提出问题的同时,已经在做解决问题的planA+planB。
用心倾听,开口指点江山之前,想一下正向激励和负向激励。慷慨陈词一时,重要的是给下属肯定,不要忽视激励的力量。
积极反馈,这样才能不断做改进,越来越好。
书才刚开始看,感悟不多,后续会继续分享~
