社群运营知识

2021-02-04  本文已影响0人  柯松珠

拉群之前,你需要考虑哪些事

~商业操盘手需具备的顶层思维。

1顶级社群需要传递3大价值

1-1社群核心:社群成员之间的连接

使命、愿景、价值观

连接更强的书友,成为更牛的自己。

我们在一起就会了不起。

使命:做这件事的目的是什么

愿景:几年的达成的目标

价值观:做事的方法

共同认可的价值观:营造共同的氛围

樊登读书的目标:帮助没有时间读书和效率低的人又想读书的人,每年可以精读50本书。

使命:帮助3亿人养成读书习惯

愿景:每多一人读书,就多一份祥和。

1.-2社群运营本质:内容和人的连接与转化

内容消费非常高频~有影响力kol

容易快速生产~有质量的内容输出

多元内容~垂直内容

抖音对比微信

举一个例子

付费社群:内容专业化

老师资专业化~授课老师是某一个领域的专家或者是大咖

体系专业化

课程体系越来系统,越合理,用户买单的可能性才越大

1-3社群活跃:让用户成为明星

学员分享,福利活动,组队竞争

2如何规划付费社群运营全流程

2-1了解付费社群类型

不同付费社群运营核心点

学习型:目的~用户留存,维护,裂变

工作:不断的输出内容和运营sop

核心点:服务形成口碑容器,持续不断的赋构,转价值

销售型:目的~用户转化和销售

工作:优化销售方法和话术

核心点:用户洞察,打造个人人设

赋能型:目的~为小B和兼职培训赋能

工作:提供工具,课程,素材活动,帮助他们更好做运营

核心点:用户成长体系

3社群组织架构人员职责划分

作业

1定位社群类型和核心点

我最近在结构思考力当助教。是一个学习型社群

2分析该社群运营营造怎样的学习氛围

a助教职能工作安排

在这里3期了,每一期都进不停的迭代

在开营前半个月,比如说3.8号开营,明君已经拉人了。核心团队已经建立好了。每个职能组人员的安排数量都规划好。副班2名,组长5名,设计2名,思启一名,活动2名-3名,数据1名,内容2名,点评学生作业,人数不限,点评作业反馈人数不限录制知识点梳理力,九课有九名,制点。评案例的6课六名

b职能组细节安排

晨读是经过提炼内容课程来进行。让大家对课程加深印象

思启中午12到2点,安排思启官带领书友一起对课程进行拆解和反馈。好玩有趣。

晚上7点~22点有作业表白,书友对作业进行点评以及王卿教练对点评过的作业点评,。

红包答疑,不仅加深书友对知识点印象而且特别带劲。三

个pk赛作业,是有老师来点评。当你被老师点评,你会对自己哪里不足有大提升。

课程安排助教录播,当你去完成,你会对知识点印在脑海。

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