《存款突击队》职场小说~ 第十章 以真诚之名
一些保险推销员或者保健品的推销员，能够打动老人家的一个重要因素，就是他们能够愿意的真诚陪伴老人家聊天，以真情去打动这些上了年纪的老人家。
而营销拓展过程中，针对不同的客户，需要采用不同的策略，有时需要的是油嘴滑舌的说的天花乱坠，而有时，又要以真诚来打动客户，才能在激烈的竞争中打出一张感情牌，抢占先机。
我们这一章讲述的是突击队女成员陈雅雅的故事。陈雅雅是南方的女生，温柔体贴，惹人喜爱，陈雅雅最大的特点就是能够搞定中老年男客户，陈雅雅的秘诀是能够理会到自己客户细微的心理需求。
陆总是海州一家民营企业海州上实集团的财务总监，陆总年龄已经有近70岁，在这家企业已经工作了30多年，是老板最信任的人，陆总在公司财务方面有比较大的决策权，该公司在账上有大几亿元的资金，主要来源为转让下属一家上市公司海州上实股份有限公司的股权所得。
陈雅雅在海州上市集团转让下属上市公司股权之前，就已经与该公司的财务总监建立联系，起初跟陆总接触，主要是想通过陆总引荐上市公司海州上实股份的财务总监，因为她了解到上市公司账面的资金较多，也时常有理财需求，但自己尝试联系过几次海州上实股份的财务总监，都被以工作较忙拒绝。陈雅雅与陆总多次接触后，陆总也帮陈雅雅引荐了上实股份有限公司的财务总监。
后来陈雅雅也了解到陆总所在的海州上市集团有一个的业务机会，又因公司距离银行不远，陈雅雅就时常上门拜访陆总，陆总平时也没有什么事情，有人来聊聊天也甚是欢迎，再加上陆总的两个儿子一个女儿都已经成家不在身边，老伴早已离世，更需要感情的陪伴，陈雅雅在一两次走访后，逐步观察到陆总的内心，陆总一旦讲到自己的三个儿女，一方面眼睛中表现出自豪，一方面也体现出儿女不在身边的孤单，陆总为了排解孤单，烟瘾很大，但一方面又跟很多上了年纪的老人家一样，关心自己的健康问题。总而言之，陈雅雅对每一个客户的观察都很仔细，一个动作一个眼神都能够分析出背后隐含的意义。
这日，陈雅雅通过当地财经新闻公众号看到海州上实集团转让海州上实股份的股权的新闻，新闻表示海州上实集团通过转让上实股份获得上亿元的资金，陈雅雅随即提了一盒人参拜访陆总，详细了解情况，并争取该笔转让款理财的机会，陆总对陈雅雅也较为关心照顾，向其坦言目前仅是有这样的公告，但资金还尚未到位，可以等到位的时候第一时间告知陈雅雅。
期间陈雅雅也加大了走访陆总的力度，三天两头就去拜访陆总，起初陈雅雅担心这会不会太功利了，她向杨总汇报了自己的担心，杨总表示到：“不用担心，陆总也是老江湖了，人情世故见得多去了，你不管去的频率如何，他都是知道你来的目的是什么，他心里也清楚你不是无缘无故献殷勤，而且这段时间各个银行争取的力度肯定很高，如果我们不加紧，到最后能不能分杯羹就未可知”。
如杨总所料，陈雅雅这段时间每次去拜访陆总的时候，陆总办公室的人明显比以前多了很多，每次走访都能见到不同银行的人。陈雅雅每次观察其他银行与陆总的交谈，感觉其他银行都没有真正了解陆总的性格，其他银行要么强调他们已经找过上实集团的老板，进而向陆总施压，要么一直在强调自己银行产品的优势，要么一直在讲如果这个业务做成能够给与陆总什么样的好处等等；而陈雅雅则每次等到其他银行离开之后，陪陆总谈谈最近身体怎么样，向陆总表示自己知道一家体检机构性价比很高，跟东海银行有合作，可以给予打折，关心下陆总小孩的现状等等，陈雅雅给陆总买了一盒轻薄的细烟，向陆总表示可以尝试换这种烟，一方面能满足满足烟瘾，一方面这种烟对身体的危害相对小一些，起初陆总一时半伙还适应不了这么清淡的烟，陈雅雅就不断的说服陆总，后来陆总也逐渐换成了细烟。
陈雅雅每次拜访陆总，都不是空手而去，陈雅雅判断陆总年纪比较大，每次都随手带一些保健品、水果过去，陆总觉得陈雅雅还是比较用心，相比其他银行送茶叶更有心意。
大约过了一个月左右的时间，陆总所在上市集团收到了该笔资金，因为陈雅雅长期的关系感情营销，以及东海银行较高的理财价格，陆总将50%的转让款存放在东海银行，操作长期的理财。
陈雅雅与海州上市集团能够获得业务机会，离不开她自身观察人的能力，也离不开她对客户的用心投入，把做关系、增感情作为业务合作的基石，这样的合作关系更加坚固牢靠，合作的可能性和长远性更高。
