74、《沟通》④“567”无敌抗拒法

5支灭火器：

①立即承担错误

②勇于承担责任

③让他人尽情宣泄

④对他人表示同情或者理解

⑤坦然接受最坏的结果

6把安心剑：

①接纳真实自我

②接纳对方真实现状

③表达信任和关注他人

④放弃改变他人的企图

⑤避免危险的词汇和事件

⑥模仿他人的语言和行为

7大经典话术

①你说的很有道理

②我理解你的心理

③我了解你的意思

④感谢你的建议

⑤我认同你的观点

⑥你这个问题问得很好

⑦我知道你这样是为了我好