216关于流程

流程图是某项业务的顺序重塑，鲜明的流程图不该繁杂、抽象、深奥，更不能玩文字游戏，必须让老百姓看得懂。

优化流程的过程值得开会研究，也应该研究，问题必须从“一线”发现。

多部门流程和总流程需要衔接好，既不能重复也不能错节。