青谈08：说说分析这个事……

写作完，去寻求别人的反馈时，听得最多的一句话就是：

你得想想，自己写的文章对别人到底有什么用？

是呢，我写的文章对别人有什么用呢？NND，我怎么知道对别人有没有用，我又不是他。

后来，看了《极简思考》后，我才知道，原来是自己不会分析，所以，给自己找了一个“我非他”的借口。

图片来自《极简思考》

古时候的慧子说，子非鱼，焉知鱼之乐？可到了2013年，美国的霍华德休斯医学研究所，却成功追踪了斑马鱼的全脑神经元实时动态。

只要分析斑马鱼的脑图，就能知道它的喜怒哀乐的，你想，分析有多厉害。

可是，我越是学习分析，越是好奇分析是什么，我们靠什么去分析，又要怎么去分析才好呢？还有分析需要注意什么呢？

一、分析是什么？

分析是把一件事物，一个人，一种问题拆成各个方面，进行解析，得到问题产生的根本解释一个认知过程。

在工业时代，培训一名熟练的汽车安装工人需要好几年的时间，有时候因为一些意外，工人生病了，离职了，而新的汽车安装工人还不太熟练，就会发生青黄不接的情况，导致生产滞后。

并且，一个工人装一辆车还行，装多了，体力也跟不上，总得干一会歇一会。

可是，这个问题要怎么解决呢？

聪明的福特通过分析，把这个问题拆分成程序，人力，效率等方面，一步一步解决每个问题。

比如说程序太复杂，就把汽车的安装分成了几千道工序，细分到普通人一学就可上手。

这样一改就需要更多的人力，所以，扩大工人规模。

为了提高效率，搭配传输带工作台面，让每个人在自己的地盘各司其职，做好自己的工作……

福特通过这样的拆分，大大减少了劳力,提高了生产效益，解决了安装工人需要长期培训的难题。

二、我们靠什么去分析？

吴军说，见识决定一个人能走多远。分析同样，见识决定你拆分的方面有多广，多全面。

好比4C营销理论，为什么罗伯特要把营销拆分成顾客，成本，便利和沟通呢？他依照什么去拆分的呢？

当时正是大规模定制营销时代，那个时代的消费特点是消费者需求层次提高了，选择范围也扩大了,但是个性化产品依然紧缺。

罗伯特洞察这两点趋势，提出了以注意消费者为主的4cs营销策略。

他依照的正是对时代趋势的把握和营销本质的了解。

我呢，因不善言辞的吃了许多哑巴亏，悔恨了无数次，暗骂自己是个大蠢蛋。

于是，我很想破除这种困境。就买了许多有关交际的书籍来学习，甚至心理学的书籍，都买了好几本。

而当我对交际和人的心理有一定的了解后，我能够拆分的方面忽然就多了起来。

好比看了《性格心理学》之后，我再分析一个人的时候，便会拆分出他的性格和心理层面。

阅读了《别独自用餐》以后，我又拆出了两个方面，即我与对方的关系和能力水平方面。

所以，我们要依靠对一件事，一个人，一种问题的见识去分析，见识越多，拆分的方面就越广，越全面。

三、要怎么去分析才好呢？

找一个被验证过，切实可行的骨架，用前人的经验，处理现在的问题。

迈克·费廖洛的《极简思考》里面有一个九步分析模型，值得使用。

01.定义问题：找到表象后面的本质，发现最根本的目的。

02.提出3-5个假设，排列优先级：达到这个目的的方法有哪些，哪个最好？

03.搭建框架，选择3-5个触动点：完成这个方法的核心要素是什么？选出能触动对方的三点核心要素。

04.创建故事：从对方角度出发，对每一个核心要素进行简单讲述。

05.讨论和打磨故事：大量搜集数据，从中择取能够证明假设的事实。

06.选择重要事例：选择最有力证明核心要素的数据。

07.证明或推翻假设：事实证明假设正确可实行，或者假设错误无法实行，回到第二步，挑选另一个重要的假设。

08.整合信息：如果假设正确可实行，就把核心假设和核心要素以及证明核心要素的有力事实，整合在一块，形成金字塔结构。

09.分享：分享给利益相关人或者信得过能给你反馈的人，一起讨论分析自己的分析是否有遗漏的盲区。

四、分析时需要注意些什么呢？

一是小心证实性偏见，也就是倾向于寻找或分析那些能够验证假设的信息。

这样会导致你忽略或拒绝考虑假设的对立面，影响到分析结果的准确性。

最好地做法，是不但要积极证明假设是对的，还要积极证明假设是错的。

二是小心分析麻痹，过量的分析会让人感到困惑和厌烦。

如果，我们是把分析向上司或者投资人报告，就一定得考虑到上司和投资人的感受。

好比，你找了10个分析的方面，但其实3个就足以证明你分析的结果了，这个时候，非要说完10个，就会引起超限效应，反而达不到效果。

三是小心分析不足或脆弱，我们的信仰和生活经历会影响我们的逻辑和判断。

分析用的数据，一定得分开事实和经历，我们的信仰和经历不一定就是事实，事实是那些被社会普遍认可的事情，不是我们认为的样子。

最后一句话，多去分析吧，分析才能让你不留死角地看清系统的每一个角落和部位。

图片来自青鸟集