【读书笔记】《Don't make me think：点

《Don't make me think》是一本不厚的小书，一天的功夫就能翻完。

此书深入浅出，讲解了网页设计过程中应该遵循的一些基本原则，依据这些简单的原则，就能有效改善网站可用性进而提高用户体验。

虽然作者举的许多例子已经显得有些过时，但瑕不掩瑜，书中一些提升用户体验的思路直到今天依然具有启发性。

章节目录

1、别让我思考（Krug的可用性第一定律）

2、我们实际上是如何使用web的（扫描、满意即可、勉强应付）

3、广告牌设计101法则（为扫描设计，不为阅读设计）

4、动物、植物、无机物（为什么用户喜欢无需思考的选择）

5、省略不必要的文字（不要在Web上写作的艺术）

6、街头指示牌和面包屑（设计导航）

7、首先要承认，主页不由你控制（设计主页）

8、农场主和牧牛人应该是朋友（为什么Web设计团队讨论可用性是在浪费时间，如何避免这种情况）

9、一天10美分的可用性测试（让测试简单——这样你能进行充分的测试）

10、可用性是基本礼貌（为什么你的网站应该让人尊敬）

11、可访问性、级联样式表和你（正当你觉得已经完成了的时候，一只猫掉下来，北上捆着涂了奶油的面包……）

12、救命！老板想要我……（当好人遇到不好的设计决策）

可用性第一定律：别让用户思考

这意味着，用户面对着清晰易用的网页界面，大致扫描一眼后能够准确找到自己需要的功能；用户处于网站中的任何一个角落都不会迷路；用户可以毫不犹豫地流畅地完成任务。

用户不是在看网站，而是在扫描

对于用户来说，页面上未被突出显示的内容就像开着汽车飞速路过的广告牌一样，最多扫一眼，不会有再深刻的印象了。因此，请省掉多余的文字，禁忌重复赘述。在信息架构中，将你想要表达的内容设计得更为显眼，才能够让用户更快的理解你网站想要表达的宗旨。

logo很重要

logo始终处于页面左上方（或其他显眼位置），这可以让用户始终觉得处于你的网站之内（即使在不同的页面）。

像超市的类别指示牌那样，合理设计网站导航

用户需要确切地了解：我在哪里，当前页面有什么，这个网站是做什么的。

因此一定要合理设计导航（包括实用工具、固定导航和页面导航等等），它是用户的地图，能让用户在你的网站内有方向的前行和后退，而非迷失在没有边际的网络世界里。

善用面包屑，让用户知道"你从这条路过来的"，这样可以实现各层级的跳跃。

例如： 首页>女装>修身款>长袖

早做可用性测试，多做可用性测试

可用性测试应该贯穿在开发和设计过程中。

一次一个用户，观看用户使用产品，完成一些典型任务，通过观察用户的行为和反应来修复产品的问题。

后备箱测试（Trunk testing）方法

打印网页，拿到一手开外或倾斜一定的角度，让你不能仔细观察，然后快速寻找以下项目：

站点ID、页面名称、栏目（主导航）、页内导航、“你在这里”的指示器、搜索……

设计良好的网页应该让人扫一眼就能知道：

不同利益相关的人，设计出来的网站大相径庭：