非暴力沟通学习——佛系队
2018-10-22 本文已影响0人
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总结:
“不带评论的观察,是人类智力的最高形式”,非暴力沟通诠释并告诉了我们,在生活、工作,与人交流的智慧。通过学习,我们才知道自己以及身边原来存在着如此多的暴力沟通,评判多余观察,暴力沟通的来源一定是来源于需求得不到满足,才会发生生气,进而发展成暴力事件。管理情绪,开展非暴力沟通是可以为我们创造更美好的生活、工作感受,教会我们如何表达自己,又学会帮助他人,教会我们在面对不得不做的事情时,学会转换思维模式,进行选择,选择承担责任,教会我们在做沟通时的思路,学会如何去讲事实,讲原因,讲感受,清晰表达出未满足的需求,针对需求,而不是情绪的宣泄。