管理,我需要重新认识(一)
今日继续读《管理:技艺之精髓》,由奥地利管理学大师弗雷德蒙德.马利克所著,是其管理思想最集大成的一本书。
作者想告诉我们管理是什么,首先告诉我们管理不是什么?
1.管理不是地位、级别和特权。在实践中,提醒我们避免好大喜功、脱离实际和独断专行。提醒我们做管理工作,就必须从职能角度看待管理,认识管理其实是实践,是做事情,是执行一项需要的任务,要付出辛勤、智慧才能实现对组织的贡献,提醒我们做管理不能眼高手低、闭门造车、空谈误国、不能不实事求是,那种管理一定是无效的管理。
作者在此强调了两点:一是管理是对组织中的人进行管理,一定要用人的优点、发挥人的长处,这就是我们在日常管理中常说的,要把合适的人放在合适的岗位,最大限度的发挥他的长处为组织创造生产力;二是管理的真正含义是让组织去适应人,适应人原本的样子,而不是让人去适应组织。这也是说要发挥人的主观能动性和积极性创造价值。
2.管理不是企业经济学。管理不只是企业要用,非经济类型的社会组织机构都用得到,作者指出:管理是普遍的社会职能,所有的组织机构都离不开管理。这一观点纠正了我们对管理原有的片面印象,这样看来,管理可以说无处不在,我们对内对外、对上对下,对组织、对家庭、对自己都有管理的责任。
3.管理不是业务经营。业务经营是经济界要解决的问题。作者提出真正需要管理的不是业务,而是开展业务的企业本身。经营业务要与管理企业区别对待。
书中,作者还阐述了通过培训教育不可能培养出企业家,企业家与商人、企业家与管理者都有区别;企业家对企业的好与不好也需要一分为二的来看,过分依赖企业家的企业就有风险,反之,利于企业发展。
作者澄清了几个误区:一是管理不只是高层管理,所有以管理为内容的组织里的人都是管理者。因此,实际工作中,我们就应该时刻牢记我们作为管理者应尽的职责,不推诿扯皮,尽心尽力尽责多。既然每个人都是管理者,我们对上对下对已都有管理职责。对老板也有管理,多与其沟通,保持信息对称,有助于理解老板思想,做有用功,不做徒劳事。这一点其实就是沟通中的向上沟通,属于高效管理的范畴。二是管理任务不等同于具体任务。这二者不能混同,要我说应该是相辅相成。具体任务要靠具有专业知识与技能的人完成,但不是说其具备专业、完成了具体任务,就一定能成为管理者,而管理者必须具备专业知识与技能,且必须有具体的任务做,否则管理就是无源之水、无本之木,无从落地。三是不是读了MBA就一定是个好的管理者,不是具备专业技能能够胜任一个管理岗位,就能复制经验胜任所有的岗位。
(待续)