Day 19《人性的弱点》读书笔记

2022-12-08  本文已影响0人  设绘喵爱读书April

激发对方内心深处的高尚情操

经验告诉我们,如果我们对客户一无所知,就应当假定对方真诚正直、值得信赖、愿意尽其义务。换句话说,大部分人都是诚实的,也愿意尽早清偿应付的债务,例外之人是少数。相信,哪怕是存心欺骗的人,一旦知道你认为他真诚正直,他们也不想辜负你的信任。”

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