7种扩大社群的策略
这周我们讨论如何在博客建立社群,2篇关键的文章是《博客社群的9大优势和3大成本》以及《建立博客社群文化的五个阶段》,今天将讨论如何应用到你的博客上一些具体的操作策略和一些实用技巧。
- 用交流的方式写作
这个方法是引用博客经营的一个技巧,写作不是造原子弹那么复杂,虽然这方法看起来很容易,但是我发现许多博主却陷入了一个怪圈,他们更像是对读者说话而不是和读者交流。
好的交流艺术是要双方『有兴趣』而不仅仅是『有意思』。好的交流者一般是提问后,暂停等待对方提问或者倾听他们的反馈。
好的博主也应该像好的交流者一样,经常尝试邀请读者回复。
每一位博主都需要建立自己的风格和语言形式,但是我发现在诸多努力中用交流的方式写作效果最好。
我写如我说
我许多的受欢迎的文章都是起源于我写电子邮件回复读者的留言。在我的回复过程,我总是想象我是如何面对读者说话的,这能帮助你的写作更加个人化。
讲故事
我不是每篇文章都这样写,但是我发现如果文章从个人使用角度开始描述的话会吸引许多读者分享他们自己的故事。故事不一定要很长或者很特别,只要你分享自己的就行了(就好像后面我将要引用自己的故事解释一些技巧。)
使用个人语言
当你和他人交流时候,最常用的字词就是『你』、『我』、『他(她)』了,可是你一写那些理论性的文章,这些常用字词就消失了。你可以查看下金博客最热的文章,大多数都采用口语化标题。
分享观点
想从读者那里获得反馈,最好的方法就是先分享你的观点。这样做就能启发读者思考并判断是否同意你 的观点,而且许多读者不用等你邀请就会主动反馈。但是你要注意,有时候一些争议的话题会引发激烈的争论,这时候你要注意你的措辞。
2. 邀请交流
交流的口气写作还包括邀请他人加入讨论。 虽然有许多读者会留言,但是如果你主动和他们交流,你会发现更多惊喜。
你可以尝试以下几种方法邀请你的读者互动:
让读者留言——不仅仅是在文章的结尾… 你也可以在文章开头就表明你对其他人的意见很感兴趣,我在许多文章试过);
咨询具体问题——我发现,问题越具体,回复的效果越好(比如,除了在文章结尾总是问『你这么看这个问题』,可以试试直接问具体的事情,比如文章主题有问题么,文章的方案是否尝试过,等等);
写问题类文章——最容易获得反馈的文章就是写问题类的,你直接描述你遇到的困惑和难题的前因后果,这样马上就会引起讨论;
设置一个挑战活动 ——我的摄影博客会每周设置一个主题的摄影挑战,然后读者会发表他们的照片,不仅仅能吸引大量的回复,还让他们相互交流,增加了更多的参与元素;
投票——在博客设置投票可能是让新读者容易参与的形式。可以就感兴趣的内容设置单选或者多选,不但可以了解读者的动态,还能让他们更加积极参与互动。还可以在投票基础上扩展,除了投票,还可以发表留言表达投票的原因;
**总结 **—— 投票后,我发现把结果汇总并分析,然后发表一篇总结文章对社群建设效果也很好。比如在《 为什么读者退出订阅的34个原因 》就是根据一次投票结果分析,又吸引了众多读者围观。另外,给投票做个总结也是对参与的读者一个交代,对建立良好的社群文化有很大帮助;
邀请参见博客以外的交流活动—— 社群文化并不一定要在你的博客上进行,实际上,博客不是万能的,有些功能限制博客无法完成一些社群活动,比如我的摄影博客要举行一些图片比赛,我通常都在一些专业的图片平台设置同名专栏组织比赛。只要你的博客社群文化建立了,即使在博客以外的地方,你依然可以保证忠实的读者都会跟随,而且还能吸引更多的围观群众并转化为你的粉丝。
经常地邀请读者参与各种互动活动,会慢慢地培养读者的热情,不要等到有足够的读者才开始,哪怕先小小地尝试也能慢慢带动读者。
3. 考虑一个专门的交流场所
博客的社群文化要先从每篇文章的留言开始,现在许多博客软件不仅支持留言排序,还支持各种留言层级的发展,利用这些小技巧鼓励读者更多地留言并设法形成迷你会议就更好了。
随着博客的读者增加,总有一天,你要考虑不仅仅是让读者针对每篇文章留言评论,还要鼓励他们自己发起对话交流。
要达到这个目的,你就需要考虑建立一个专门的交流场所。
有许多方法,比如我的摄影博客就是在一个热门的图片网站设立一个同名专栏供交流。在专栏里可以分享照片并评论,或者自己发贴展开讨论。
通过专栏,博客的读者获得更大的交流范围,并体验了社群的好处,到后来,许多读者多主动要求我可否考虑建立论坛,这时候,我就顺水推舟,在有足够活跃读者数量的基础上,在博客开设了论坛。
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建立博客的优势和挑战
论坛的优势:
增强读者的参与度
建立UGC模式(用户创造内容,卢松松博客现已转型为此类模式)
提高每次访问的页面浏览量PV
增加读者的多元化
论坛的挑战:
稳定性(需要更多精力去应对网站垃圾或者被攻击)
内容多样性造成管理混乱
技术能力的挑战(论坛的维护技术要求比博客更高)
补充:如果你有比论坛更好方法,欢迎留言指教。
**4. 利用新媒体工具 **
当我们有越来越多的社交软件帮助相互联系的时候,我们就可以利用这些工具建立你博客的社群关系。
从qq到微信,从bbs到论坛,从聊天室到直播,技术在进步,软件也越来越多,你要熟悉一些常用软件并运用到社群的维护中去。
5. 举办活动和比赛
很多人经常问我,你的博客发展的拐点在哪里?
我觉得有很多,但是印象最深的是我第一次在博客运作31天挑战项目。
多年过去了,这个挑战项目依然是我博客上最受欢迎的项目。
这个项目最早还是起源于一名读者在玩笑性质的留言,但是给我启发很大,以至于那天晚上我很兴奋并筹划了全套计划,并发表在博客上。
我根本没想到,读者也非常兴奋,第二天起床后我发现文章后面有大量的留言,当我们启动这个项目后,我不但看到博客迎来了大量的流量,还发现读者的关注程度更高了。
接下来几年,每次运行这个挑战项目,我们都见证了更多的读者加入。
这个项目是在规定的一个月内,通过简单培训后完成一个又一个任务,读者通过这种挑战切身感受到项目带来的好处,同时和我的博客关联更密切了。
几年后,我们在博客中运作了更多的项目,而这些毫无疑问都是在31天挑战项目的经验基础上发展的。最多时候,我们曾经联合了1200个博主参与一个挑战项目!
如果你的博客也有类似成功的活动,欢迎留言让我学习。
6. 线下互动活动
和读者
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