新外教接班之家长老师之间的沟通2020-09-05

今天是周六，早上九点四十G4的网上直播小班课。

新换的外教，周三已经上过第一次课，因为上课前见过面，也沟通过LP,课后在班级群里也做好了铺垫，周六上课的注意事项也交待过。我是放心的。

在地铁上如往常准备刷题，突然收到外教发来的短信，问我听不到一个孩子的声音，可不可以让他退出之后再重新进教室，我一看上课时间也还有一会，

当然可以，回复过去。

还挺感动，老师能提前进教室准备，与孩子们互动。我赶紧登录监课链接，看看情况。然后发群里提醒今天要上课的孩子们提前进教室。然后又放心的就关了手机，电量不足。

过了一会，信息涌来，有外教的，有家长的，有班级群里的。。。

有家长说老师半天没讲什么。。。外教说网络不好，不知道为什么？？

what？出状况了

无语，事实证明昨晚或者今早还是要再次与外教提前核对。

手机也没电了，只想快速回到办公室 去处理。

JY 这边的中心，出了地铁，办公室的距离实在是远的很，快步疾走，赶往办公室，拥抱工作。。。

中教这个工作怎么说呢，各种协调，各种配合，还是很考验人的。接下来贴出这个第一次合作的外教的，和家长 的，几边的沟通，无声息的化解可能存在的担忧和不信任。

首次课后外教发班级群的信息 发作业及翻译外教的意思 今早群信息 今早课后群中解释，外教如果自己出来说一句更好 对于有意见的家长，自己一定要花时间弄清楚状况之后再回复，不然家长心里易埋下隐患 说到点子上之后家长会回复，再往下来沟通会顺利很多 认同家长的感受前提是你真的也觉得是那样。重新强调外教优点，增加家长信心。顺带提下家长之前的述求，虽然不能当下解决，但让家长知道你有放心上。 首次课后与外教的沟通和提醒，相互提点是建议信任的基础！ 必要时给出建议 早起状况 课后沟通，确保往后的顺畅

第一次的课上下来，大家都是要经过考验的。中教与外教之间的沟通和磨合，信任。外教给孩子们第一次上课，反响。家长们知道换老师，多少会蹲点观察下老师的能力，授课方式的体现，发音是否纯正之类的，涉及的方方面面，且看各人的把控。

做到认真对待，端正心态，事情也就顺了。