我为什么会买单？除了价值，还有感觉

我记得三年前有一个业务员向我推销书刊，说实在的，我刚开始并不感冒，因为我认为这本书的价值并不是我想要的，我除 了得到虚名之外，似乎没有其他价值了。

除了书信之外，她还主动给我打了电话，非常客气的样子，赵老师您就购买一本吧？我回答我考虑考虑。之后便是将这件事忘记了，直到后来她又发短信通知我，我这才想起来。

我想了想，也就是几百块钱，对方又这么的热情，就算买了对方的态度吧。这个时候，我的老板阿林听说此事后坚决反对，老赵啊，这书没有用，听我的，不要买。

我说，对方的态度很好，这也正是一个业务员应该具有的品质，我并不是买书。阿林感到很恼火，天底下还有这样的傻瓜吗？

下午的时候对方又给我打来电话了，她似乎有点着急的样子，赵老师，你啥时候汇款给我啊，今天就是截止日子了。我回答道，马上，等我忙完手头工作，30号一定转给你。

在30号那一天我通过银行转账的方式给对方汇去了680元。于是我思考这个过程，我究竟为何心甘情愿的去买？

一般来说，用户去购买一个东西，一定是奔着这个东西的价值而去的。然而并不代表一定会在这个商店购买，一定向你购买，这只是我的需求，我有选择的权力。

一般的业务员总是一副颐指气使的样子，或者卑躬屈膝，令人感觉像一个小人，客户从心里面抵触或者看不起，自然不会买单。

比如海底捞的火锅真的那么好吃吗？我去过一次，其实并不好吃。但是对方的服务态度很好，这样会使得心情保持愉快。我想很多人应该是买好心情吧。

我也看过一个反面的新闻，说的是一家 火锅店业务员不满客户待着不走，还继续加餐，竟然将滚烫的汤水浇在了对方的头上。尽管事出有因，客户心情不爽那可是肯定的。

有一个成语浇买珠还椟，说的是本来打算买珍珠的，结果被盒子吸引了，于是付钱后拿着盒子走了。用户会为自己的感觉，良好的感觉买单。为价值买单，但更愿意为健康的好心情买单。

所以，当你拥有一个好产品的，并不代表客户必须买单，即便是超级便宜，超值了。每一个客户只是为自己买单，可能是他认为的价值，可能仅仅是一种感觉。