产品的推广以及销售技巧
各位小伙伴大家晚上好,我是MG,今晚由我来为大家讲解一下。产品推广及销售技巧。
今天我从两个方面来跟大家讲解一下,第一个是产品推广。第二个是销售技巧,那我先来讲解一下产品推广。
大家都知道我们公司一共有十款产品,每一款产品都有不同的功效。那每一款产品的功效大家应该都清楚,我在这里就不多讲了。
那我主要讲解一下,在我们推广产品的时候怎样组合推广。组合推广的优势在于既能推掉自己的产品,更能使顾客取得好的使用效果。
那这里我做了一个思维导图,这样大家可以直观一点。
产品的推广以及销售技巧
第一个瘦包➕塑形套,专门用于那种超重比较多,减肥心切的顾客,融入产品的各个优点。瘦包减肥的同时还调理身体。排除体内湿气,边用瘦包边塑形不仅可以瘦下来,还能让体型更加完美。
第二个瘦包➕塑形➕果粉。那效果呢,同第一个一样。主要还可以排除顾客体内多余的垃圾和宿便。达到美容养颜的功效,减肥可以一步到位。
那第三个瘦包➕养巢包。这样的搭配可以针对胖的不是很多,但又想调理身体的女性顾客,侧重点在养生。这里顾客可能有妇科疾病等问题。比如宫寒痛经,月经不调等,可以一起体一起调理解决。
那第四个瘦包➕塑形➕养肾包。这样的搭配主要针对屁股大、大腿粗的顾客。这类人属于肾水代谢不平衡,本身肚子可能不大,如果单用瘦包的话,效果不太明显。因为瘦包虽然可以瘦全身,但最明显的是肚子,所以最好搭配使用。
第五个瘦包➕肾包。这主要针对减肥,要求不高,但肾虚症状明显的顾客搭配以调理身体为主。
其实在我们的所有产品中养巢包、养肾包、酵素果冻、酵素果粉、肩颈套、面膜、胸部套盒,还有塑形,他们的市场都远远大于瘦包的市场。因为瘦包只是针对肥胖人群,养巢胸部套盒可以针对所有的女性,而养肾,果冻果粉面膜肩颈套更可以针对十六岁以上所有男女。
所以我们在平时的销售过程中,大家一定要跟顾客多沟通。了解他的体质来给她搭配产品。这样的话会显得我们更加专业,还能把货卖出去。所以说,能不能把产品推广好完全取决于你的思维。
好那下面我来讲解一下销售技巧。
我认为想要做好微商,销售是微商里面最核心的环节。说的通俗一点,最重要的就是怎样把货卖出去,这点大家认同吗。
不知道你们是否有过类似的经历,第一个顾客咨询完成品价格,然后就没有下文了,第二个顾客对产品有信心,但就是觉得产品太贵,最后不管你怎么努力,就是没有成交,第三个。顾客只是想买一盒试试,然后还要求我们价格便宜点,再便宜点。
其实前面提到的这三个问题都不是独立的问题,都是销售中遇到的最常见问题。那我来给大家作个分析。
那顾客来咨询产品通常第一个问题是什么,问得最多的就是价格其次是效果。
那很多小伙伴看到顾客来咨询,按捺不住内心的激动,马上报出价格。结果顾客听完第一感觉就是贵,说了一句,那我考虑一下,然后就没有下文了。
其实的话,这个时候,不管你报价是580也好,一千一百六也好,一千六百五也好。结果都差不多,因为顾客。实际对产品的价值并没有多大的认识,对产品的需求,所以表现的不够强烈。
这个最主要的原因就是报价之前铺垫做的太草率,那么当一个顾客咨询我们的时候,我们应该怎样去做。我归纳了一下,大致有五个方面。
产品的推广以及销售技巧
那第一点就是快速与顾客建立信任感。第二点了解顾客需求。第三点结合卖点深挖顾客的痛点,第四点。给出合理的解决方案达成成交,第五点,趁胜追击拿下大单
首先我觉得成交是建立在信任的基础上,这边大家认同吗。很多时候,顾客不是说信任你的产品采取购买,而是信任你的人品,才会购买你的产品,所以说成交是建立在信任的基础上。
因此,顾客来咨询我们,在开口推销前,先要赢得顾客的好感,这个时候千万不要马上回答价格。因为你如果回答五百八一和他可能会来一句好的就没下文了。
这个时候你再去跟顾客聊产品,他可能都连信息都不回了,这就把话题聊死了,那应该怎样操作呢,首先你要快速的点开顾客的头像。翻阅一下顾客的朋友圈,大致了解一下顾客的年龄职业。爱好和消费能力。
包括所在地区的相关信息,然后选择一两个。你和他最接近的地方切入话题。这个话题可以是相同的兴趣爱好,也可以是相同的所在地区相同的职业等等,比如说你是哪里人呢,比如说,原来你的职业是什么,什么,比如说阿,你也喜欢旅游啊,等等话题。
那话题要自然轻松,通过认同赞美等形式达到共鸣,尽可能地将顾客的积极性调动起来,让顾客多说话。让顾客放松警惕,让他感觉好像不是过来了解产品,而是像跟朋友一样在聊天。
这个关键点就是要通过初步的交流,让顾客对你产生好感产生信任。如果初步没有做好,将会影响到下一步的销售。
那第二步了解顾客的需求。通过前面一步,我们对顾客有了大致的了解,那这个时候可以非常自然的切入,了解顾客希望我们解决什么问题。当了解顾客想解决问题之后再进一步了解顾客的现状o。这时候你可以问一下顾客你方便透露一下你的身高体重吗,我来帮你做一个分析。
有了前面一段时间的交流铺垫,顾客通常情况下都不会反感。那这个时候你可以委婉的告诉他,偏胖了多少斤,需要减掉多少斤就能快速恢复苗条的身材再次刺激顾客的痛点。并带他联想减到标准身材后的美好人生。
通过这些交流一方面可以强化顾客的痛点。加强购买产品的欲望,另一方面可以引起顾客的共鸣,通过共鸣。还可以进一步缩短你和顾客之间的距离。
第三部结合产品卖点深挖顾客需求。如果你的产品不能解决消费者切实的问题又不能满足她心中的欲望。他就难以产生购买的想法,所以我们有必要继续挖掘顾客需求。
那事实上我们产品的卖点非常多,拿瘦包来讲,最常见的功效有减肥调理宫寒去湿降三高。调理妇科方面等等。
那比如说这个顾客除了肥胖,还有高血压,高血糖,高血脂,痰等症状。如果睡不着在减肥的同时还能给他把血糖或者血压降下来,那顾客是不是喜出望外了呢。
就像我一个代理,睡觉之前血糖是二十几,常年吃药,由于药物激素导致肥胖,苦不堪言。后来用的瘦瘦包,一个多月后血糖降到五点几完全正常,现在连药都不用吃了,把要把家里的药都前扔了。
第四部给出解决方案达成交易。
经过前面的铺垫顾客对产品的信心,可能会大大增加,迫切,希望你能给出解决办法,这个时候我们要趁热打铁,拿出我们的专业知识帮助顾客重燃人生希望。请出我们的产品讲出产品的卖点。而这些卖点刚好是顾客需要解决的问题。
那到这个时候一般顾客都会愿意购买你的产品。就算他真心觉得贵,但是能解决他那么多问题,相信他还是会买的。
那第五部乘胜追击拿下大单。
一般来说,很多顾客听了全面的分析,了解价格后可能会说那我先买一盒试试。你会不会觉得我们的销售已经完成了呢,如果是那就大错特错啦,相反我们的销售才刚刚开始。
通常这个时候你要给顾客进一步分析疗程使用的重要性,比如。三盒产品为一疗程,每盒的功效都不一样,第一盒以调理为主,第二盒以减重为主,第三盒以巩固为主,这样三盒一疗程用下来才能达到易瘦体质,还可以跟顾客讲解。脂肪生长周期是九十天到一百天,一定要疗程使用才能取得理想的效果从来不反弹等等。
还有在推荐瘦瘦包的同时,可以搭配我们的酵素果冻果粉或者是塑形套。这样配合使用减肥就会事半功倍。那以上五个步骤,是在我们销售过程中总结出来的一点经验。希望能给小伙伴在谈单的时候提供一些参考和帮助。这五个方面是一个大方向,但不能千篇一律,要针对每个顾客的实际情况灵活运用。在谈单的时候。要有强大的气场,那气场来源于几个方面,第一一非常自信,第二要非常专业。第三要亲身体验产品有底气有说服力。
另外还有一点很重要,想要做好销售,一定要有高逼格的朋友圈,要把朋友圈打造成一个有档次的专卖店,而不是街边的一个杂货铺。
最后我想说的是我当你越来越有能力的时候自然会有人看得起你,改变自己,你才有自信,梦想才会慢慢的实现。懒,可以毁掉一个人,勤,可以激发一个人。不要等机会过去的时候才对自己说。如果当初怎么样之类的话,人生没有如果,不为别人。只为做一个连自己都羡慕的人。加油,做最好的自己。
那今天晚上我就讲到这里谢谢大家的聆听,谢谢。