《六字沟通秘籍》
2023-07-06 本文已影响0人
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和文化心理咨询中心
王建花原创分享第1230天第1310篇
咨询累计:本周16次,总2030次
【咨询感悟】
分享六字沟通秘籍 :多听多问少说。
苏格拉底说过:上天赋予我们一个舌头,却给了我们一对耳朵,所以我们听到的话比我们说的话多两倍。
我们从小就被教育要会说话,因为会说话往往代表着游刃有余的交际,却没人告诉我们要会倾听,在大家的意识里,倾听是一件很简单的事情,只要有耳朵就会听。
而事实却不是这样的,其实会听比会说更重要,会说有时候是一种技巧,会听则代表了一种态度,能言善辩不如洗耳恭听。
作为家人,我是怎么倾听的?
无论他们哭还是笑,我总是看着对方,一般不说话,静静的听。
女儿常常会问,妈妈,你咋不说话?我会好奇的说:你希望我说啥呢?
总结了4个能够帮助我们“有效倾听”的技巧:
1、闭嘴、少说或不说
只有少说,才能避免在交流时加入太多我们的主观看法,才能专注地倾听。
2、注意力集中
倾听时,放下手边的一切事情,关掉电视,手机静音,眼神看着对方,用耳聆听,用心感受。
3、不要过早评判
允许对方把话说完,不轻易表达评判,不建议,不批评。
4、听出对方在意的重点
有的人说话漫无目的,那么我们就要从他所说的内容中提炼重点。为了保证我们没有误解对方的表达,可以在对方结束说话后,用提问的方式向对方求证我们的理解是否正确。
面对伴侣或孩子,每天安排“倾听时间”,5-10分钟,专注倾听,尝试一周,沟通更顺畅,关系会大大改善。
2023.7.7