如何倾听
2020-08-07 本文已影响0人
Tison_Cheng
读《非暴力沟通》，学习如何倾听。
001 要用心去倾听，不要分神。
002 不要看手表，或把玩手机。
003 给予适当的回应或反馈。
004 让人把话说完，不轻易反驳或打断。
005 当觉得自己的大脑有多余的精力时，多去思考说话者深层次的动机或原因，利于深刻理解所听到的内容。
（最佳的状态就是他这句话还没有说完，你就已经猜到对方下一句会说什么了）。
006 当觉得的确是无法听下去的时候，用适当的方式表达自己的观点，然后结束谈话。
下一节，复盘。
