窃喜
有一件事在我心里偷乐已久,却不敢声张,就是同事素珍来店里做事已经一年了。
去年七月初,她来我店里。我耳里听到很多对她置疑的声音——不相信她能坚持下去。我对她虽有一定的把握,但万事没有绝对,只能在心里讲,让时间去证明。
她来店里第三天晚上,我给先生“炫耀”说我把素珍请到店里做事了。他不假思索脱口而出说:“她能做一个礼拜吗?”当时我没与他辩解,只是暗暗埋怨他的思维也和常人一样。
又过了两个礼拜,恰巧郑刚从我们店经过,瞧见素珍在店里做事,也是一副愕然与不相信的眼神。其后还问我,她怎么会来,能坚持半年吗?
持有这种怀疑态度的还有几人,就不再一一赘述。
总之,由他们怎么说,我仍相信自己的眼光和直觉。
说到素珍其人,以及我与她的认识,再叙述几句。十几年前,我先生,郑刚,还有素珍,我们三家都在同一个写字楼里做IT行业销售,彼此之间都有业务往来。她与我先生熟悉,与我不熟。但由于她家业务广,口碑好,人们更愿意与之往来,我从侧面了解一些她的为人,但没有共事过。
后来,我家从IT行业撤退了。她在我们走之后的三四年时间,也离开她先生的公司,辗转于保险行业。
有几次,我去保险公司办事,遇见她。我俩一见如故,聊了好多以前在IT业界的事,当然还有我先生的当前所为。
也就是那次相遇,让我们后来又有几次密切接触,包括她来我店里几次深聊。
通过频繁交往,我对她人品和能力都极度赏识,了解到她下午没什么事做,特别是她儿去年考上大学后,她更加悠闲。
那段时间店里正好在招聘,我就萌生了想让她来的念头。也不管外界对她的传言“说她是富婆,她先生公司做的多么多么大,能挣多少多少钱……”诸如此类的消息不绝于耳。当时我的想法很简单,只要你愿意来就行,其他的都与传闻无关。
于是我微她,她说可以。但那时她正在西藏旅行,说需一周时间才能回来。我说没关系,可以等。
言必信行必果。果然她回来以后就来店里报到了,而且一做就是一年多。
对此,我是暗暗窃喜,当然在小事小节上我也是做了一番“让步”。
我有我做事的原则与分寸,不管是对任何人,且从来是对事不对人。因此,处理起问题来我不会有牵绊。素珍来以后,对原则性问题,我讲得很明白,小事怎么样都行。
为了留住她,我对她的休息时间,上班需打考勤的时间,以及她处理保险业务的时间等一应琐事,我尽量给她留有宽松的余地。
就拿昨天下午开家长会的事来说,我俩都需开家长会,她替她弟弟小孩开,我给我家小孩开。原则上店里是不准关门停业,考虑到孩子的心里影响,我让她不用考虑太多,必须给小孩开家长会,把店门关了,挂一个牌子,在上面注明因何事需多久,以免给客户久等。
像这样的事,在任何一个直营店都是不允许的。当然,我也事先告之上面一声。
事实证明,我的眼光和直觉没有错,一年下来,她做事能力果然不同凡人,把店内业务开展的有声有色。
我曾给她讲过,开店容易守店难,想把一个店经营好,非一人之力,只有面面俱到,强强联合,多方面考虑,才能够长久。这一点我们俩意见不谋而合。
她唯一不满的地方说工资不高,对此,我也无能为力,即便可以提高她一些收入,我也不能做违背职业道德操守的事。对此她依然还兢兢业业勤勤恳恳做事。
她之所以能在店里做这么久,用她自己的话说是因为我暖到了她,其实更多是她人品能力吸引了我。
总之,不管什么原因,我还是窃喜,不用再为店里人来人往之事费心。