西安奔驰车漏油事件：请不要走在不诚信的刀尖之上

近日，一则奔驰女车主坐在新买的奔驰车上维权的新闻刷爆了网络，并且引起人们的热议。

西安奔驰车漏油事件：请不要走在不诚信的刀尖之上

3月22日，西安女车主花费66万购买进口梅赛德斯奔驰-CLS300作为自己的生日礼物。可是，当女车主于3月27日女车主提到新车开出4S店去加油时，发现车辆发动机漏油。

4月9日女车主来到奔驰4S店坐在发动机盖上维权，被拍下视频。

根据央视财经记者对女车主的采访，真相浮出水面：

奔驰女车主：3月27日我提到车的时候它的仪表盘不正常，显示下次加油的时候请加注1L升打洞机油。当时也没有重视以为是新车没有加油。 3月28号的时候他们的两个销售，一个售后还有一个技术主动来找我，谈的意思是说你这个车是发动机漏油，让我授权给他们，让他们检查，那个时候我才知道是发动机漏油。

在另一篇报道中，女车主接受采访时也说，朋友帮她查看出问题的车辆得知2018年7月份就已经出厂，怀疑4S销售的是库存车而未告知。问题车辆经4S店检查，发动机疑被钢钉击穿，有肉眼可见的破洞。

西安奔驰车漏油事件：请不要走在不诚信的刀尖之上

如果以上属实，那么，该西安4s奔驰店涉嫌欺骗消费者，其诚信存在很大的问题。

该4s店，喜欢走在不诚信的刀尖之上，以为可以瞒天过海，以为凭着自己是4s店，就可以欺压消费者，把问题车辆出售给女车主。然后神不知鬼不觉地赢得眼前利益。

抱着这种侥幸心理，该4s店回复更是有恃无恐：“根据国家三包，你这个车只能换发动机。但是由于我们对您是同情的感情在里面，我们同意给您退款。”

也难怪女车主会生气。

西安奔驰车漏油事件：请不要走在不诚信的刀尖之上

“但是由于我们对您是同情的感情在里面”，这话说得真是理直气壮，很显然抱着我们是4s店，胳膊拧不过大腿的心理。同情？什么叫同情？该4s店似乎忘了，女车主才是消费者。

而且，就4s店代表的回复，明显是知道这辆车漏油，却买给消费者。那么，以前卖出的车辆会不会存在问题呢？让人不由得问出这样的问题。

这件事情在网上经过发酵之后，引起了人们的广泛关注，迫使北京梅赛德斯奔驰有限公司做出了如下决定：

将对相关经销商的经营合规性展开调查。结果明确前，该授权店的销售运营将暂停，立即执行;

如调查结果显示相关经销商的销售行为存在不合法不合规的经营行为，其销售运营授权将被终止;

将立即启动针对经销商网络的第三方合规审计，进一步确保经营合法合规，并以此全面提升客户服务流程。

一旦事情经过发酵，公布在大庭广众之下，那么，就该由当事人承担相应的后果。其后果是，该4s店名誉受损，在接下来的很长一段时间里，不再会有消费者光顾。其最终结果是关门大吉。

为什么一个发动机漏油的事件，竟会导致如此严重的后果？发动机漏油，不是不能解决的问题，可其最终的结局是，这件事情弄得该4s店名誉大损。划得来吗？

孔子曾经说过：“人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉?”

这句话的意思是说，人如果失去了信用，不知道他还可以做什么。就像大车没有车辕与轭相连接的木销子，小车没有车杠与横木相衔接的销钉，它靠什么行走呢？

树的影，人的名。做人诚信最重要，做企业，诚信更重要。它甚至是企业的命脉，关系到一个企业到底能够走多远。所以，不要试图走在不诚信的刀尖之上，纵然你脚底下绑的是铁，总有一天也会有刺穿的时候。被刺穿了，失去的不仅仅是双脚，而是全部的生命。

还记得十年前的三鹿奶粉事件吗？因为很多食用三鹿集团生产的婴幼儿奶粉的婴儿被发现患有肾结石，随后在其奶粉中发现化工原料三聚氰胺。于是乎，一个品牌在一夜之间消失得无影无踪。

为什么有前车之鉴，但是很多人甘愿冒险呢？