2018-02-08

今天阅读《把时间当作朋友》

流程。

想要加快学习工作，生活中执行任务的速度，在遇到重复性任务时，做完一次后马上总结和整理。

搞清流程，再进一步实践，变成闭着眼睛也能也能做的好。这就是提高效率，减少失误的最根本的手段。

比如简单的一个打电话，思考的因素有哪些呢？

1.个人信息备注，针对这个人的习惯职业特征以及适合接电话的时间，如果对方没有接，那么应该准备好短信。
2.罗列要点，笔记非常的重要。
3.电话未通的处理，一定要站在对方的角度思考。
4.自我介绍，电话短信。
5.重要信息，电话后电邮或其他方式，整理后送达。

那真正做到有心人的技巧是：
1.确定对方最有可能接的时间，难以确定时间时，先以短信询问。
2.电话之前准备好一切要沟通的内容，检查列表无遗漏
3.通话前把重要信息整理成电子文本，
通话中，及时更新，
通话后，及时发给对方。
4.若对方未接，则署名短信告知事由并做好记录，以防遗漏。

为常规任务，制定流程是一个必须养成的习惯。
一一在梳理流程的过程中会思考个中细节
一一做事仔细的人只是养成了这个好习惯而已
一一习惯虽简单，但天长日久，会让人与人之间产生巨大的差异。