沟通

《重要的事情说3点》剽悍晨读:最简单的思考结构,让逻辑更清晰、表

2017-05-07  本文已影响47人  研悟

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参考书目:《重要的事情说3点》 [日] 八幡纰芦史 。

这本书认为,如果你不太擅长与人沟通,可以把要传达的信息概括为3点,仅用这一招,思路会立马变得非常清晰,因为“3”这个数字便于记忆,3个要点可以稳定地支撑起1个中心思想,语言风格小小的改变,就能大大提高你的沟通效率。

可以实现三个沟通目标,分别是让对方愿意听、让对方听得懂、听完立即行动。

一个非常有效的沟通方法:重要的事情说3点,这会让别人愿意听、听得懂,听完之后会更愿意采取你期待的行动。按照今天的方法练习起来,一个善于沟通的人,会在生活和工作中比别人走得更快更远。

1. 让对方愿意听:

在拜托别人做事之前要想好要点,把它总结为3点,可以让对方有个稳定期,他心里不会感到烦躁,反而觉得这些事情很容易做。容易做又能帮助别人的事是很多人都乐意的,因为助人真的有一种幸福感。

1说一件事情之前要在脑子里有一个架构,

2想让对方不分心的听你阐述完事件,

3可以把事情分条逐一说,列清事项,条理分明

2.让对方听得得懂

用事实、意见和情感三个方面阐述。不带情绪地陈述自己观察到的事实,婉转地表达对这事的意见,真诚地袒露自己的情感。

3. 听完立即行动:

分3层,

A. 询问意见,探探对方的态度;

B. 赞美肯定对方,让对方满足,有种想跟你同行的想法;

C. 说出你想要的。

这样一来既满足了对方,也可以成功的收获自己要的结果。

#晨读感悟#

参考书目:《重要的事情说3点》 [日] 八幡纰芦史 。

1让对方愿意听

说吸引对方兴趣的话,罗辑尽量罗列三点,前后联系起来。

2让对方听得懂

说话表达从“事实”、“意见”和“情感”三方面阐述去做,关心对方的口吻。

3听完立即行动

肯定对方,询问对方意见,让对方有参与的积极心里,即刻行动。


05月07日【周末轻松话题】

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