朋友给你寄礼物,收到时发现邮费到付,你会开心么?
昨天我在社群里出了一道题:
(1)朋友说给你寄份礼物,你收到了快递,结果发现是邮费到付。
(2)朋友说请你吃饭,结账的时候,朋友提议AA制。
如果以上两种情况,你更能接受哪一种?我们先以选项(1)到付来讨论。
有的人说,朋友给我送东西,是朋友的心意,所以我到付邮费,也是可以的呀。
那我们假如朋友说给你的“礼物”,是他自己不打算要,准备处理的二手货,当成盲盒寄给你呢?
再假如,朋友自己有很多书要处理,发了个朋友圈说送人,然后邮费到付,这个时候你能接受么?
我看到有小伙伴说:“我没有朋友。”
讨论这个问题,会有几个关键要素需要理清。
第一,什么对你而言算得上朋友?
第二,朋友如果做出这样的事情,你会怎么办?
第三,如果会这样做事的人,算不算得上你朋友?
第四,如果是提前说和先斩后奏,会对你产生什么样的不同感觉?
我再追问一个问题,假如说你收到了一份礼物,邮费到付100元,那这份礼品,你感觉要值多少钱,你才不会觉得吃亏?
从直觉上,如果你收到一个礼物值100块,然后你邮费到付100元,那你肯定不会觉得“不亏不赚”。这是为什么?
人都有“损失厌恶”,就是同样一笔钱,如果是失去,要比得到,会带给我们更强烈的感觉。这种“感觉”可以理解为“效用”,用一张图来表示。
Y轴我们可以理解为“效用”,就是感觉的强度。从图里你可以看到,左下角是关于损失与感觉的关系,这条曲线非常陡峭,右上是关于收益与感觉的曲线,这条曲线却相对平缓。也就是说,同样的额度的变化,损失会比收益带来更强烈的感受。
以图中的曲线为例,对于同样的Y轴的长度(两个蓝色框的高度相同),损失的强度是收益的四倍。也就是说,如果要你损失100块钱,那你起码要得到400块钱。这个曲线来自我们“保险学”读书的内容,参见《给人生上保险——2021年 “保险学”专题(第12期)读书活动启动》,1月18日启动。
寄礼物给朋友,其实就是让对方得到收益,而到付邮费,其实是一种损失。当损失和收益放在一块的时候,收益一定要成倍地高于损失,才能让“做好事”不会变成“坏事”。
不过我也是很好奇的,你说什么样的人,才会有这样的脑回路。你都给人送礼物了,还差一个到付的邮费,至于么?
除非这个礼物本身你就没花钱,或者是清仓处理,或者是借花献佛,所以,你会把自己付邮费当成一笔损失,才会有“损失厌恶”。至于说要请客吃饭,最后还建议AA的朋友,赶紧拉黑吧,留着过年吗?
或者,你可以请给你到付送礼物的朋友吃饭,作为感谢,然后结束的时候发起AA收款。
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