如何搭建具有核心竞争力的社群拼团系统
我们先回顾一下,微商兴起之后,哪部分人先富起来?
可能都是接触了实体店非常痛苦(然后转型的),或者宝妈,或者做直销的人群。
今天别人都在做社群,社群团购,未来哪一部分人会先富起来?
如果我们思考一下就会明白,别人做实体或者做其他行业,一部分人先做微商,别人做微商、拼得水深火热的时候,已经有一部分人做社群拼团了,社群拼团已经红海了,那么大家做什么才可以先人一步?
我认为应该做社区拼团。听起来社群、社区、社交都一样,但是我从根本上认为完全不一样。
微商是把想赚钱的人聚一起,社群是把具有共同价值观的人聚在一起,社区是把刚需、高频消费的人聚一起。
微商为什么越做越不行?为什么要转入社区?
很简单,微商是点对点,朋友之间或者一个人加一千个。我想删谁就可以删掉谁,我认为谁是我的潜在(客户),我可以留在谁,肆无忌惮。我骗了谁,我可以把你拉黑,为什么延伸到社群,群里所有人都可以互相互动,所以不能随便把这个人拉出群,因为这个人跟所有人是有黏度的。
朋友圈只跟一个人有黏度,社区所有人产生黏度。为啥微商会被社群拼团或者社群电商取代,因为微商不具备信任机制,而社群具备信任机制。微商可以随便(定模式)拿(货),骗别人;但是社群骗一个,群里面已经有黏度了,你敢吗?
社区更不敢,社区的业主可能才是团长最合适的。现在大家都在搞社区,一个城市里面一千个小区的话,未来我认为与其在别的地上收获耕种,不如把自己的地耕种好,把自己的小区管好。
一个小区十个团长,你去耕耘别人的社区的时候,你的地也被别人耕耘。还不如就近维护关系,进行社区化运营管理,这就是新零售。新零售是效率的提升、成本的下降,消费者满意度的提升,社群走向一定是社区拼团走向。
我认为就是诚信与信任,未来信任是解决流量和转化的核心关键,有流量没有信任等于没有转化,所以说未来最贵的奢侈品是什么?有可能就是信任。
如何打造信任?
今年区块链非常火,未来数字区块链可以解决信任问题,但是我认为在某一些领域可以解决,但是另一领域很难解决的,特别是我们生活当中经常的刚需,水果、蔬菜这些领域无法解决的。
社群拼团,我认为核心竞争力是什么?一是可信任的消费型产品,二智能化工具型产品。
如果我们是个社群拼团,或者社群拼团佼佼者,或者未来领跑者,这两个产品缺一不可。如果只有消费型产品,没有一套工具,你会越走越慢,甚至徒劳无功。所以这是可信任型消费型产品,和可智能化工具型产品,什么样的产品解决信任问题?
我参与这个行业,把这个行业经历分享一下。
在广西桂林下的一个村子——长发村,(曾)获世界长发吉尼斯纪录。
可能大家听过,微商朋友也炒过。
可能只是去那里拍一张照片,说这个村子里的人是我的代言人,我的产品是这里生产出来的,仅此而已。
最核心的头发2米多长,八九十岁的老太太们没有白发,都是乌黑亮丽的。因为我做一个品牌——养发馆,发现这个商机就去了,去了后我研究,大家说头发好是淘米水,这是最原始的。
淘米水里面究竟有什么,我跟北京化工大学和实验室研究,里面就是乳酸菌和酵母。雅诗兰黛、SK-II,(其中成分)水是化妆品含量最高的,按照成分含量最高排序,排第二的就是二类酵母。
然后发现都是米发酵的,如何让米有与众不同的价值,能不能有更精准的数据?所以我开始研究米,最终在东北地方,产人参,所有药厂提纯的人参渣都是废弃掉的。我们跟上市公司药厂达成合作,把他们人参渣进行战略合作,独家垄断。再就是农家肥桔杆,我们也进行合作,所以我们种出来后的大米里面含有人参的一切核心成分。
怎么解决有机问题?我们想真正做实有机(来源的生态产品)。大家相信,有机的东西很难解决,农村都在脱贫,老百姓办有机证,一万亩地都可能发有机证。以前我家里穷困的时候,那时候吃什么都香,现在有钱了,吃什么都不香。最后吃完我们培育的大米发现,不是生活进步了,是我们吃的东西一天不如一天,一年不如一年。
我们怎么解决有机问题?我们跟农业大学昆虫研究院合作,把萤火虫引入到有机梯田上,三年后漫天遍野的萤火虫会在漫天遍野,如果哪一个农民喷除草剂或者农药,萤火虫就会死掉。用萤火虫解决生态体系解决大家看得着的信任,大家信任大米,用这样的米发酵的淘米水,这里面是有人参,有二类酵母的,所以我们做产品可能做得久一点。
这个项目今年10月份会投入市场,游客可能两三百万,明年可能四百万,我们用四百万流量,我们建了一个好的景区,每年游客四五百万,我们的大米是不用机械化收割的,只有人工收割。人工收割的好处是割完水稻后,水稻必须晒,晒的过程中,营养和精华才能吸收,稻杆里的营养和成分也是要经过吸收的。
我在这个村子里打造的洗发水,建立中国长发科技馆。几千平米的博物馆教育消费者,工厂也在这儿进行生产,原产地生产。洗发水一代、二代、三代、四代,最后是微生态洗发水,用博物馆教育感染顾客,只需要成交25%,一年成交一百万。一个游客进来买6百块钱,这样的产品经过教育回头客,这样的产品可能三年10亿是保守数据。
因为这样的景区六千万游客,2万导游,导游建群带大家玩,玩了后就解散了,如果我们做微商社群的觉得很可惜。大家说这个行业很浮躁,我要进这个行业不浮躁,我跟大家不一样,培植大米几年,研发一套软件,我最后一套软件只花了三千万,到现在还在渐进(迭代)。
所以社群拼团是未来电商的趋势,什么样的工具才能支撑我们的未来,这一套工具不是简单的展示,是流量、年度和利润系统解决。大家都在做社群拼团,什么赚钱干什么,我说如果干的事解决不了流量的事,白干了,流量不是产品的事,一定是体系的事。
什么是流量?因为每天吃喝拉撒,只要需要吃喝就会有流量,就会产生黏度,不是说我这个东西利润低。如果你打价格战,别人也会打,只有解决根本问题,每天消费型的东西,蔬菜、水果,也许不赚钱,但是内容获取流量,而且可以产生黏度。流量有了,黏度有了,信任解决了,一定可以赚钱。
这是配送中心,每建一个仓,到年底我们会建成2千个仓。给大家提供方便,这是我们获取的融资。电商系统、数据系统、供应链系统,三大系统组成了盈利系统,不是简单表面电商系统,这一套系统智能AI雷达。
顾客登陆群里面,看了几遍、看了几次、看什么内容?(这些)都有精准分析。每一个拼团大家抽奖,都是一样的。但是背后数据是完全不一样的,抽奖能解决什么问题?解决流量问题,解决客单价问题,解决复购问题,你抽奖跟我抽奖不一样,我的工具跟你的工具也不一样。
如果你的客单价15块钱,后台计算你15块钱,你用我们系统,弹出一个屏来,满20块减2块。如果客单价以前25块,可能进入我们群里面,满30块减2块。所以抽奖也是一门技巧,只有用过抽奖的方式才能提升客单价。
假如说你在群里面从来不露面,只看不买,有可能进来群里面,抽到是满10元减10元;也可能在群里面曾经买东西,通过一两次品质有问题,后来逐渐离开这个群,登陆频次越来越少。那么我们系统监测后,下次再到,马上发现上次在什么时间买了什么产品,导致体验感不好,最后你不愿意登录这个平台。这时候推荐我们品质最高的产品,让你去体验,所以通过一次体验,你又感觉这家的品质还是不错的,我应该在这个平台消费。
一款软件不是简单的软件,而真正的内部数据。千人千面,甚至价值都是千人千面,你的小区2万块一平的和2千块一平的,10万块一平的,价格能够一样吗?展示的产品能一样吗?一定不一样。
所以我讲了这么多,就两点:一是系统一定具有核心竞争力,如果你有团队,我们给你解决流量和黏度。
在我们系统上,产品你来进行打造销售。
流量和黏度我们解决,利润你来解决。
如果说你想独立用原代码,这一套原代码给你。
我们全国几百家(分支机构),(以)每个月八家速度在(扩张)建设。我们做你配送系统,解决流量和黏度产品,你解决利润产品,你去赚钱。所以我们的合作是可以无限想象的,我们愿意跟大家一同前往社区拼团的风口,真正达到双赢,希望大家多交流、多沟通。
我今天没有在屏幕上留我微信,因为人多,留下不一定服务得过来。如果大家真有想法,到我们公司参观考察,看看我们的系统是不是大家需要的,是否具备核心竞争力。所以说激光枪跟机关枪听起来一模一样,但是功能不一样,我们的拼团系统就是这样的系统,看表面没有两样甚至不如别人,就像美女一样,长得漂亮不一定能能干,这是我们核心竞争力。
希望我们能成为朋友,成为未来双赢的合作伙伴,谢谢大家!