了解：医生要对我们提告与要求赔偿（58）

讼，有孚窒惕，中吉，终凶。利见大人，不利涉大川。～易经卦词

自从阅读易经之后就非常赞叹它那不可思议的智慧，更不用说易经被誉为“大道之源，群经之首”了，相传是由伏羲、文王、孔子三位圣人（也有书载加周公成四圣，我因此而改编一支神圣舞蹈来赞颂四圣），历经上古、中古、近古三个时代而成。我常觉得每个人应多加涉猎，除了对自己的文化会有更深入的了解之外，小从个人的生活工作，大至国家政治经济等各方面，都能提示非常精道的指引，而我特别专注于把易经的内容放在心灵成长上的解读上。

光是八八六十四卦的排列顺序，上经三十卦就非常具体的说明世界人文的运作与进程，下经三十四卦则再现人际关系的开始与发展，读来令人瞠目结舌的惊叹和五体投地的佩服。目前我先依“卦序”逐一阅读，每卦先取一个观点并搭配自己的经验来记录心得，并写成文章收录在“示如学易”的专辑中，做为日后深入解读每卦的卦爻词的准备，也让有意学习易经的同好做点参考。

在我所带领的所有工作坊中，都运用不同的卦在教学上，让学员的吸收和理解更为具体而深入，最棒的是亲身体验到每个卦随时间和空间变化的过程和影响，而能适时的采取恰当的回应方式。这些经验也将成为未来详解易经用于心灵成长的第一手宝贵资料。每次都有学员说将的易经特别落地与易懂，完就就是生活及成长相关，问我何时开易经课？这真是个难题，少说也要有个一二十年的研究功夫，才勉强能系统的讲课，我目前能力万万不足，只能简单的说几个卦，但会朝这方向努力。

上回依卦序“乾坤屯蒙需讼师”谈到了需卦，万物的生长除了需要等待，更需要饮食或灌溉的滋养，还有随着成长过程也会有各式各样的需求产生，有了需求在资源有限或观点不同的情况下，就会产生冲突与纠纷，然后开始争讼，于是就进入了下一卦，把需卦颠倒一百八十度而成的讼卦。讼：从言从公，争也。当我们心有不平时，自然想言之于公，希望获得人们的认同支持，进而为我们主持公道，不是吗？

记得第一次从美国邀请老师来开LET领导者效能训练时，有一位学员对翻译的质量非常不满意，自第一天起每天晚上打电话给我的一位同事投诉一两个小时，要求赔偿他的时间损失，不然他就到法院提告，我的同事实在抗不住，每天下课都非常烦恼，不知如何是好，只能百般的安抚。到了第四天上午，这位同学在课堂上发做了，诉之于公“讼”。他气冲冲的大声说：“翻译的质量太糟糕了，害我无法深入学习而达不到成效，浪费了我宝贵的时间，少了数十万元的收入，我要求退费之外还要赔偿损失，不然就等着法庭见。”

他的气势非常强大，压得全场鸦雀无声，我的两位同事低下了头不敢看他，其他同学则静看事情的发展，而老师则袖手旁观，一来语言不通，需要翻译说明，二来行政事务与他无关，我们必须处理，三来也可从此事的处理检验我们的学习成效，所以他也不支声。我胆小总是遇事就躲，一直都是让有能力的人出头去顶着。在这肃杀吓人的气氛下，看今天肯定无人上阵。人家都已经公开叫板了，我们公司必须有人出来回应和处理，我只好带着钢盔硬着头皮上场。

我站起身来先向他鞠躬道歉说：非常抱歉！我们所安排的翻译人选质量不符合您的需求，影响了你的学习效果，我们感到非常过意不去，而LET课程有很多专有名词，其意义并非懂英文就能翻译得明白，我们的翻译是目前台湾唯一对此有涉猎的人，所以我们请她来翻译应该是最佳的安排。当然我们也知道LET的学习和技巧的落实，光是四天的课程是不够的，所以课后我们也安排了共修和练习与研讨的后续服务，来帮助大家获得最佳的学习成效，以确实能应用在企业的经营管理上，而不至于浪费了您宝贵的时间、金钱和精力。他听我说完后，突然朝我我竖了一下姆指，然后对老师说：没事了，我们继续上课吧！课后他告诉我他是一家外科医院的院长，他的训练让他无法容忍任何疏失，因为稍微出错就影响到病患的生死，所以他对人非常严厉，希望我别介意，我们后来成了好朋友。

讼卦告诉我们，任何争讼都是过程吉结果凶，如能退一步谦让，并理解对方的需要和诉求，耐心沟通处理分歧，则会海阔天空带来建设性的成长。而不是硬来硬往，据理力争到头来两败具伤，赢的人不开心，输的人不甘心，从此成为仇家何苦来哉！

听能止讼，而不带成见，放下脑袋里所有的念头去听，才能真正的听到对方所说的内容，不然在怎么努力听，都只是徒劳无功，有“听”却没有“听到”，带着“注意力”去听才是关键，愿“记得喝水”这简单的“注意力”练习，能够增加你的“听力”，人生路上少争讼而多和谐。