No.43《狼性管理》
核心书摘
《狼性管理》将为领导者提供一支目标一致、战力充沛的团队。许多人对狼性文化有误解,认为推崇狼性等于推崇无休止的加班和无休止的压榨,本书指明真正的狼性管理是一种团队至上、群体奋斗的精神。这样一支结群的团队将帮助企业持续生存去。
No.43《狼性管理》适合谁读
· 想提升团队凝聚力的人;
· 处在一条拥挤赛道里的创业者;
· 不想被狼性员工取代的职场人。
关于作者
夏于全,对狼道有着很深的研究,另著有《狼性教育》《狼团突击》等讲解狼性精神和狼性文化的畅销书。
学什么?用狼性管理升级团队战斗力
越来越多的管理者把“狼性文化”作为管理的不二法则。他们相信在这样一个优胜劣汰、强者生存的市场中,只有像狼一样始终保持野性的拼搏精神才能让企业利于不败之地。
但是,实行狼性管理的企业往往陷入一个误区:他们把狼性等同于更多的工时更繁重的任务,最终得到的只能是员工的反感和抵触。
今天的文章将告诉你什么是“真狼性”。狼是结群进攻的集体动物,你要学的是如何造就一支狠狠盯住目标、协同作战的队伍。狼性不是兽性,真狼性将会是商战中最令对手恐惧的杀器。
你还会发现:
· 做生意与创业的根本区别在哪;
· 盈利模式成熟以前,创业公司如何生存;
· 怎么向员工传递价值观才不会引起反感。
狼性管理帮助松散低效的团队重塑战斗力
现在提到狼性,可能很多人会觉得有些反感,毕竟现在都提倡人性化管理,互联网公司都倡导极客精神,年轻人热衷于佛系生活,在这种情况下,再谈狼性似乎显得有些不合时宜。
但在创业环境愈加严峻,创业公司内部管理松散低效的今天,狼道精神又开始重新变热,的确也是应和时下需求的,再次被提及,也是看到狼性在成功管理中有着值得借鉴的新的内涵。
所谓狼性文化,实质上是在公司发展壮大新人不断涌入过程中,防止管理低效的一种无奈之举。
因为创业公司在发展中扩大规模可能会降低对员工入职的门槛,大多数员工不过是想干一天活领一天薪水罢了,公司和个人之间的情感会慢慢退化为一纸劳动合同,久而久之,情怀慢慢变淡,在这种情况下,对于扩张中的创业公司,狼性管理是最为直接和有效的。
的确,在创业阶段,狼性竞争优势是比非狼性大很多的。
尤其是新产品或活动筹备上线期间,同一个想法或点子,竞争对手也可能想到了,也在加班加点的筹备,而谁早上线一天,谁就可能取得领先优势,这种时候谁还在说我要人性、我要佛系,那么他就一定是那个失败者!要知道就算是硅谷的成功创业公司,创业初期也同样是要在办公室里打地铺的。
而且这一点不只互联网公司,各行各业皆是如此。通信行业讲究狼性的华为崛起,养尊处优的爱立信诺基亚被淘汰,房地产行业狼性的恒大碧桂园龙湖崛起,保守的香港开发商逐渐失去市场。
很多人把狼性理解为无休止的加班、不近人情的工资考核和对员工无休止的压榨,这也是有失偏颇的。
狼性管理是管理者要像狼王一样身先士卒,不是资本家无情的剥削;
狼性管理是找准目标一鼓作气绝不松口,不是跟随风口盲目变换策略;
狼性管理是高度的集体荣誉感和自觉奉献,不是无条件的牺牲自我。
如果说人性管理是王道,那么狼性管理就是霸道。我们不能曲解和妖魔化“狼性文化”这个概念,而是要探求狼这种在地球上生存了100多万年的物种,在残酷的生存战争中所锤炼出来的战斗智慧,看到其中积极的一面为已所用。
中国古代官员有两本必读书。一本是论语,讲的是王道,放在明处的案头;另一本是《韩非子》,讲的是霸道,放在暗处的枕头下。同样,在商场上,管理者也需要学会“王道”和“霸道”相结合,兼顾“人性”和“狼性”,也只有这样企业才能做大做强,基业长青。
伟大的企业让员工为使命效力
狼道精神有很多种,比如为了猎物不懈追逐,比如永无“叛徒”的忠诚精神等,但在全书的第一章第一节,作者就向我们重点强调的却是企业要有崇高的使命感。
纵观古今中外的战争史,许多战争都曾因雇佣兵而获得胜利,但却没有哪一个国家是依靠雇佣军来实现独立和自由的。这是为什么呢?原因就是雇佣军打仗的唯一动机就是钱,他们身上没有为民族独立解放而视死如归的使命感,所以即使他们取得了胜利,也很难获得相应的尊重和崇敬。
同样的道理,一个企业是可以依靠金钱吸引来员工,所谓重赏之下必有勇夫,就像花重金请来的雇佣兵一样,他们也可以攻城拔寨,甚至关键时候力挽狂澜,但很难将他们视为企业发展的根基。为钱而来的人,终有一天也会因钱而走,没有使命感的员工队伍是无法和企业共同实现长久稳定的发展的。
一个企业不光要有制度、利益等“硬件”,更重要的是企业要有使命感,即企业为何而生,员工为何而效力。
所谓定位决定地位,凡是国际知名企业,没有哪个是将赚钱作为主要或唯一目标的,IBM公司把“无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步”看做自己的使命,通用电气以“使世界更光明”为自身的愿景,麦肯锡以“帮助杰出的公司和政府更为成功”为使命和愿景。
也就是说,你需要给客户一个只选择你的理由,你需要给员工一个长久跟随你的意义,这是世界级的企业都必须具备的DNA。
很多人可能会觉得使命感这个词太崇高太伟大,也太虚无缥缈,那是国际大企业,是世界500强应该考虑的事情。我一个小企业,能在激烈的市场竞争中生存下来就不易,能实现基本的盈利的周转就很不错了,实在没有心力去顾及什么使命感。
但其实所谓使命感,并不是要求每一个普通人都拥有建造宇宙飞船的志向和贡献。使命感,一个最基本的要求是推动你所在的行业向前发展,使你所处的行业和领域,因你的存在而更加美好。
阿里巴巴在创业之初也只是个居民楼里像“黑网吧”一样的小公司,一开始的经营也举步维艰,在没有明确探索出一条成熟的盈利模式前,他们也广泛承接各类业务,为了生存,他们还一度干过代理预订机票、酒店的业务,因为这是当时的他们唯一能赢利的项目。
但即使如此,阿里还是强压内部争议,最终停止了这个业务,因为马云清醒地意识到自己成立之初的使命,就是为了更好地服务于中小企业,是为了让天下没有难做的生意,所以当时以壮士断腕的勇气关掉全线的业务,让所有人回归到中小企业的服务上来,才有了后来的惠及中国几千万人的淘宝,有了如今的阿里帝国。
所谓眼光决定格局,视野决定规模。没有崇高的使命感作为支撑,充其量也不过是多一个赚钱而平庸的公司,领导者也不过被称为老板或老总,而非企业家。
在这里,我们必须要提到企业家精神,那是因为真正的企业家能够超越对利益的追求,而自觉承担更多的社会责任,或者说推动所在行业的整体发展水平,以至于着眼整个社会的发展和人类事业的进步。
所以,并不是只有大公司才讲使命感,而是因为有使命感作为支撑,才成就了大公司。
使命感并不是公司发展到一定规模的时候就能自发产生的,而是在还是一个小公司时就埋下的种子基因,它催生并伴随着整个公司的成长,提供养分,并直接决定了公司的规模与量级。
有大作为的企业家往往是执拗的理想主义者
纵观那些有着百年历史的世界知名企业,都有明确的使命感和企业价值观。人为什么要创业呢?为解决生活贫苦、为买房买车、为实现自我价值等等,这些都有可能是创业的动力。但如果仅限于此,企业就不可能做大、做强、做久,更不可能做成一个世界级的百年企业。
企业的价值设计是企业使命的核心,这种价值设计就是对名利、对世界、对金钱的看法。研究发现,几乎每一个能够做得长久的企业家,都是内心离钱很远、离事业很近的人,这些成大功,有大作为的企业家往往都是执拗的“理想主义者”。
有一句话说得好“只想着赚钱,没有理想的行为,只能叫做生意,不配称之为创业。”绝大多数的创业,是源于最初一个激动人心的小想法,一个试图点亮某一盏灯照亮一片土地的小激情。
这种能支撑着人们走过初期的兴奋期,度过漫长艰苦岁月的念头,绝不可能只是单纯对于财富的渴望,而是源于他们对这个世界做出一点改变的信念。这个信念又会感召更多的有识之士从四面八方聚集而来,一路相互扶持、小心呵护、砥砺奋进,而最终完成改变世界的理想。
中国共产党第一次全国代表大会只有13个人,开会的地点都是在法国租界,开到一半又因有警察的追捕而被迫终止,最后转至嘉兴南湖的一条船上才算把会开完了。而正是这一点星星之火,不断吸引着更多的仁人志士前仆后继,终成燎原之势,最终建立了新中国。
当代企业界的风云人物如乔布斯、扎克伯格、马云、任正非等等都是心中拥有坚定信念的理想主义者,从他们的身上,我们看到的正是“理想主义者的胜利”。
世界上没有不变的市场,也没有永远的产品,更没有固定不变的世界500强。在世界500强中,丰田是从生产织布机起家的,宝马最初是生产三轮车的,诺基亚起家靠的是木材加工……因此,行业并不是决定能否把企业做大的关键因素,关键在于企业要有正确的使命目标,并一贯地执行下去。
纵观世界企业发展,无论一个产品和服务多么优质,终究会过时的;无论企业的领导者如何目光远大手腕独特,终究也要退出历史的舞台。而唯有企业的使命,会像基因一样传承下来,凝结为企业的核心价值观,成为几代人为之奋斗的理想。
冯仑在《岁月凶猛》一书中讲了一个他们开车从西安去乌鲁木齐的故事。在驾车穿越新疆的戈壁滩时,他们的汽车突然坏了,而前面带路的车已经走远了,结果他们迷失了方向。
那个地方什么参照系都没有,手机也没信号,没法儿和任何人联系。地上全是戈壁滩上的鹅卵石,温度之高,很可能会把轮胎烫坏。
修好了车,他们也不敢盲目地乱开,因为很可能会把油耗干还找不到正确的道路,在三个多小时等待救援的时间里,他们每个人的内心都是充满了恐惧和焦躁。
所幸后来他们遇到了过路的好心货车司机,在被救援人员救出困境之后,冯仑回忆说,“人什么时候最恐惧?不是没有钱的时候,不是没有水的时候,也不是没有车的时候。
其实,最恐惧的时候是没有方向的时候。而理想就是人生的方向,有了方向,人才会没有恐惧、没有焦虑。”
通过言传身教把使命感内化为员工动力
很多人觉得企业建立了使命感,沉淀了核心价值观,那就要通过企业制定的培训章程、内部守则、口号等灌输给员工,让员工接受并自觉转化为内在动力。
但事实上这样的行为往往效果并不好,甚至还会引起年轻员工的反感。
真正要让使命感转化为巨大的凝聚力,靠的是在平时的相处中自觉地言传身教,让员工感同身受,交付信任,建立情感纽带,继而在一次又一次的战斗中,不断磨合默契,增强竞争力,即使遭遇挫折和失败,依然可以凭借使命的巨大感召力和强大凝聚力,一次又一次的站起来,锻造一支敢打敢拼的铁军。
在古代,草原人并没有《孙子兵法》一类的兵书战策,但他们长期以来一直在和狼打交道,他们为了保护羊群、马群、牛群,一年四季都得和狼周旋。人和狼这对既互相尊重,又互相斗争的对手,在几千年的较量中,彼此不断促进,不断得以强化“狼性”,从而在彼此身上获得了从书本上无法学到的作战经验。
《孙子兵法》中说,在战争中“善战者十则围之,五则攻之,倍则分之”,意思是说如果要围困敌人,需要动用十倍于敌的兵力;如果要一举攻灭他们,常常要动用五倍于敌的兵力;如果要各个击破敌人,至少要动用两倍于敌的兵力……但自秦汉以来,从匈奴至鲜卑、羌、突厥、契丹、女真、蒙古等北方游牧民族,其人口都不及南方汉族政权的一个郡,他们绝不可能有“十则围之”、“五则攻之”的军队?但是,匈奴的冒顿(mò dú)单于用十万兵力就将刘邦的三十万大军围困在平城白登山达七日七夜之久,成吉思汗也只用十万蒙古骑兵,便横扫了欧亚大陆。
他们靠的是什么?就是狼的战略战术、狼的群体作战能力、以及狼一样万众一心的凝聚力。
生物学家对狼群的长期观察中发现,就算是狼群,也不是天生就建立了绝对化的权威和体系,也并非从开始就整个团队万众一心毫无嫌隙,狼群是在平日里一次次的觅食和战斗中逐渐建立起的信任和团结,头狼的威信也是在不断带领狼群捕获猎物的过程中建立起来的。
任何企业的发展都不敢说绝对的一帆风顺,就算是国际大企业,也难免遭遇危机,但是同舟共济,携手共度难关,还是大难临头各自飞,树倒猢狲散,关键就在于平时是否培养了凝聚力。
很多人提到凝聚力,以为就是通过开会、团建、年会等方式,让大家增进了解,互通情感,其实这些只是表面功夫,团队的凝聚力更要依靠平时的磨合和战斗中培养出的情感和默契。
关于团队的凝聚力,俞敏洪在参加《赢在中国》时曾这样说:“开始的时候,团队就像面粉,一拍就会散,但是随着时间的延长,往里面加水,揉啊揉啊,慢慢地就会成为面团,就很难散了,甚至越揉越粘,到最后这个团队就分不开了。”
在竞技体育的团体项目中,团队的凝聚力更是发挥着至关重要的作用,很多团队之所以在比赛中频繁失利,有时并非实力不如人,而是团队松散萎靡、没有形成凝聚力与向心力。
比如曾经在NBA呼风唤雨有着辉煌战绩的洛杉矶快船队,虽然坐拥格里芬、小乔丹、小里弗斯、芦苇等实力不俗的顶尖球员,但却因为内部矛盾频出,球队缺乏凝聚力,在2017赛季的常规赛中遭遇NBA历史上罕见的9连败,以至于媒体使用了“快船将沉”“失望至极”等字眼。
而同样是因为凝聚力,中国女排在2016年巴西里约奥运会上,一路战胜巴西、荷兰、塞尔维亚等强劲对手,时隔12年第三次斩获了奥运会冠军,除了女排姑娘们敢打敢拼的精神和高超的技战术水平,最重要的一点就是凝聚力。
中国女排的精神代表朗平说:中国女排的精神就是“拖不跨,打不烂”!凝聚力一直都是中国女排的传统,不论在哪个阶段,它都是女排精神的核心。
当队伍遇到困难的时候,我们会自觉地团结在一起,这种无形的向心力是在队伍中一直存在的。它让中国女排始终相互鼓励相互扶持,在几度遇险的情况下仍能顽强咬住,最终拿下对手。
总结
总有领导者抱怨说自己的团队没有战斗力,其实你不妨反思一下,是不是因为你没有建立起企业的核心价值观,或者没有真正意义上用使命感去召唤团队的内在动力,让你的企业上上下下每一个员工都知道你们做每一件事的意义,继而唤起每一个员工的斗志,磨炼出团队的凝聚力。
很多企业因为利益而存在,势必有一天也会因利益而灭亡。物质利益根本谈不上传承,但使命感却可以一代又一代的传承下去,真正能让企业克服重重险阻的,是镶嵌在企业基因里的使命感,他会像冲锋前的号角,激励着员工冲锋陷阵。
今天我们从使命感、核心价值观、凝聚力三个相互勾连交织的维度明晰了关于“狼性管理”的核心和精髓。用使命感去召唤人,用核心价值观去鼓舞人,用凝聚力去连接人,这就是新时期我们要从狼道精神中重新习得的宝贵内容。
恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第 608 本书,希望今天的内容能给你有益的启发。(拆书人:刘洋)
《狼性管理》金句:狼性管理是企业文化中一枝独秀的创举,是一种带有野性的拼搏精神。
狼是成功的物种,是动物杀戮战场上的幸存者。