评价不好,是产品的问题,还是你的问题?
【村长商业论道】010期
正宗,只是你熟悉的味道
儿子小雨点12岁了,是七年级的新学生。七年级和小学的最大区别是开始住校啦,这是小家伙第一次离开我们独立生活。他妈妈偷偷摸了很多次眼泪,全部都是不放心和不舍得。三天军训结束,下午3点之后是校园开放时间,我们二个早早来到学校和小家伙见面。
村长:小雨点,这几天住宿舍,你感觉怎么样啊?
雨点:爸爸,在宿舍里面住,没有在家里住感觉好。
村长:这样啊,没有在家里感觉好,那么你对这个“好”的定义是什么呢?
雨点:就是没有在家里睡得好,感觉不习惯。
说到这里,我看到正在给雨点整理储物柜的妈妈眼圈又红了。这可怎么办?雨点是不适应学校独立生活的环境,还是不喜欢同一个宿舍里面的另外三个小朋友呢?如果这个事情解决不好,他妈妈就可能会动摇让雨点在住宿式学校的决心,也会影响孩子学习的心情。突然,我想起来刘润老师讲过的“正宗,只是你熟悉的味道”这个道理,
村长:小雨点,你在家里玩游戏,是不是妈妈的苹果手机和爷爷的安卓手机,你都用过啊?
雨点:当然都玩过了。
村长:那么,你感觉是妈妈的手机好用,还是爷爷的手机好用呢?
雨点:爷爷的手机好用一些,我比较喜欢安卓系统。
村长:爸爸平时用苹果系统会多一些,虽然也买过几个安卓的手机,比如华为和锤子,但是我感觉都不太好用。爸爸感觉苹果好用,你感觉安卓好用,你知道为什么吗?
雨点:因为每个人喜欢的不一样白。
村长:你是玩爷爷手机多,还是妈妈手机多呢?
雨点:爷爷比较好说话,妈妈平时不怎么让我玩,所以,爷爷手机玩的多。
村长:爸爸是用苹果手机时间比较久,你现在能够想到什么吗?
雨点:爸爸你的意思,是不是说,因为我用爷爷的手机多,习惯了安卓系统,所以感觉安卓好用。爸爸你用习惯了苹果系统,所以感觉苹果好用。
村长:是这样的,通过这个问题,你还能想到什么呢?
雨点:就像在外面吃卤面,我感觉谁做的都没有奶奶做的好吃,也是一样的道理吧?
村长:你这个举一反三是对的哦,那么具体是什么道理呢?
雨点:熟悉的就会感觉好,其实只是自己的习惯而已。
村长:那么,回到你刚刚说在宿舍休息不好的问题,你怎么看呢?
雨点:爸爸,我明白了。是因为我在家自己的房间睡觉习惯了,在宿舍还没有养成习惯。妈妈,你就放心吧,等一段时间熟悉了,我就会习惯了。
村长:儿子加油,我和妈妈特别相信你。妈妈也把柜子整理好了,现在我们下楼去溜达溜达吧。
雨点:好滴。
村长画外音:
很多时候,我们感觉有些东西不正宗,只是因为我们熟悉了小时候的味道而已。对一个产品是否好用的定义,在很多时候也是基于个人的习惯进行的评价。明白了这个道理,当你感觉一些事情不习惯,一些产品不会用,一些名吃不正宗的时候,一定要思考一下是不是受到自己以前习惯的禁锢。
仔细想想,你有哪些习惯的禁锢哪?
当我们一家三口在校园溜圈的时候,通过继续的沟通,我才明白小雨点的感觉不好,并不是因为换了新的环境,而是他感觉同宿舍的另外三个小朋友,都不是自己喜欢的人。这可怎么办呢?我们明天继续。
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