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又说保险

2022-03-22  本文已影响0人  临湖风

我生大病时,得到了某保险公司的理赔,缓解了当时的精神压力。后来也帮妻子买了一份大病保险,一共要交十几年。当时妻子提供了一张交保费的银行卡及手机号码,我每年把保费转到了这张银行卡上。

谁知这家保险公司后来要转保升级,在手机上要按装APP确认,名义上保障客户的利益。妻子前几年换了手机号码,为了省钱用了一张我厂里装宽带送的号码。去年帮妻子更新了新的手机号码,能及时接收到保险公司的短信,帮妻子的保险升了级。

前几天,客户经理打来了电话,说让我交保费,我感到莫名其妙。我说,保费早已转到了指定的银行卡上了。她说,没有扣到,要在我妻子的手机上操作确认,说是为了客户资金安全。

妻子在家里看好小外孙女上网课,我让她自己在手机上操作,她怕搞错,让我回家帮她搞。开车回到家,我让保险客户经理发链接过来。打开妻子的手机,填好了身份证号码及手机号码,结果操作失败。显示银行卡预留的手机号与保险公司预留的手机号不一致。看来还要去银行一趟,银行卡现在平时不用了,早已不带在身边了。妻子的银行卡也交给我保管了,我放在厂里。

昨天,带上银行卡回到家,冒雨开车与妻子来到了某银行,又是拍照又是填单花好长时间,才预留好了新的手机号码。

马上与保险公司客户经理打电话,让她再发链接过来。操作一番,发来了验证码。查看到验证码后,却回不到原来的页面上。也不知怎么办,后来把短信转发我手机上,在我手机上填好了我妻子的手机号码等信息,在我妻子的手机上看到了验证码,又在我手机上填了验证码,才通过了自动扣款的手续。

妻子说:“交个保费这样麻烦,按理要上门来教客户的。”我说:“要是有当初来推销保险的热情就好了。”

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