沟通的境界：表达·意愿·主导

只有善于表达的人，才能将自己的意识清楚地传达给他人；只有在该说话的时候，敢说话，才能将自己的意愿勇敢地流露给他人；掌握了说话的技巧，才能逐渐掌握话语权，成为主导者。