控局
2020-10-13 本文已影响0人
静蜀黍
在项目沟通中如何控局,总结如下3点:
1 形象
良好的职场穿搭,可以提高个人气场,从而使人在心理上觉得你是个专业的人。
2 语速慢
保持相对缓慢的语速。通过放慢语速,给人几秒思考的时间,能更好的将自己想表达的信息传达给用户。
3 逻辑性
汇报内容有一定的逻辑性,这里推荐:总-分-总。
先总体介绍汇报的内容,最好是有流程图,使用户大致了解要讲的内容;
再详细介绍具体的细节;
最后总结汇报,阐述汇报中客户提出的新的问题,并讲处理计划简单阐述。