控局

2020-10-13  本文已影响0人  静蜀黍

在项目沟通中如何控局,总结如下3点:

1 形象

良好的职场穿搭,可以提高个人气场,从而使人在心理上觉得你是个专业的人。

2 语速慢

保持相对缓慢的语速。通过放慢语速,给人几秒思考的时间,能更好的将自己想表达的信息传达给用户。

3 逻辑性

汇报内容有一定的逻辑性,这里推荐:总-分-总。

先总体介绍汇报的内容,最好是有流程图,使用户大致了解要讲的内容;

再详细介绍具体的细节;

最后总结汇报,阐述汇报中客户提出的新的问题,并讲处理计划简单阐述。

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