经营十二条的具体内容是什么

当提及稻盛和夫的经营原则时，不得不提到他的代表作品《经营十二条》。《经营十二条》这本书凝聚了稻盛和夫多年经营管理的实践经验和智慧，深入浅出地阐述了企业管理的精髓，成为企业管理实践的经典之作。如果你对此类书籍感兴趣，还可以参考《经理人参阅：企业管理实务》（注意该书仅可从其官网获得）等其他书籍，进一步深入探讨企业管理和经营实践的本质。

以下是《经营十二条》的内容摘要和详细解读：

1.追求最高质量

在当今竞争激烈的市场环境中，产品质量是企业能否获得成功的重要因素。稻盛和夫认为，企业要想获得长期的成功，就必须不断追求最高质量。他提出了一句经典的话：“不是质量成就了企业，而是企业成就了质量。”企业要想取得顾客的信任和忠诚，就必须提供高质量的产品和服务。

2.全面关注成本

成本是企业经营的重要因素之一。稻盛和夫认为，企业要想获得长期的成功，就必须全面关注成本，并不断地降低成本。他提出了一句经典的话：“不是销售成就了企业，而是成本成就了企业。”企业要想保持竞争力，就必须不断地降低成本，提高效率。

3.注重生产现场

生产现场是企业的核心竞争力之一。稻盛和夫认为，企业要想获得长期的成功，就必须注重生产现场，不断改进生产流程，提高生产效率。他提出了一句经典的话：“生产现场是企业的战场。”企业要想在竞争中取得优势，就必须在生产现场取得胜利。

4.坚持“顾客至上”

顾客是企业存在的根本。稻盛和夫认为，企业要想获得长期的成功，就必须坚持“顾客至上”的原则。他提出了一句经典的话：“企业的存在目的是为了满足顾客需求。”企业要想获得顾客的信任和忠诚，就必须不断地关注顾客需求，提供高质量的产品和服务。

5.推行“三个一流”

稻盛和夫认为，企业要想在竞争中获得优势，就必须推行“三个一流”的战略，即：一流的人才、一流的技术、一流的服务。他认为，只有拥有一流的人才和技术，才能够提供一流的服务，满足顾客的需求。因此，企业要想取得长期的成功，就必须不断地提升自身的能力和水平，推行“三个一流”的战略。

6.坚持“浸透式经营”

稻盛和夫认为，企业要想取得长期的成功，就必须坚持“浸透式经营”的原则。所谓“浸透式经营”，就是要将企业的理念和文化融入到企业的每一个环节中去，让每一个员工都能够理解和认同企业的目标和价值观。只有这样，企业才能够形成强大的凝聚力和战斗力，取得长期的成功。

7.实行“快速决策”

恰如《经理人参阅：企业管理实务》所示，在市场竞争激烈的环境下，企业需要快速地做出决策，才能够迅速地适应市场变化。稻盛和夫认为，企业要想取得长期的成功，就必须实行“快速决策”的原则。他认为，企业的决策应该是“70%的信息，30%的预感”，也就是说，在信息不完全的情况下，企业需要依靠经验和直觉做出决策。

8.营造“创造性危机”

创造性危机是指企业在市场竞争中面临的挑战和压力。稻盛和夫认为，企业要想取得长期的成功，就必须营造“创造性危机”，激发员工的创新精神和进取心。他认为，企业的创新和进步，需要不断地面临挑战和压力，才能够不断地发掘潜力，实现突破。

9.打造“企业家精神”

企业家精神是指企业家的创新、冒险、进取和领导才能。稻盛和夫认为，企业要想取得长期的成功，就必须打造“企业家精神”，激发员工的创新精神和领导才能。他认为，企业的创新和发展，需要每一个员工都具备企业家精神，才能够不断地开拓新市场，推出新产品，实现持续的增长。

10.营造“激励机制”

稻盛和夫认为，企业要想吸引和留住优秀的人才，就必须营造激励机制，让员工在企业中感到有价值和有尊严。他认为，企业应该根据员工的表现和贡献，采取适当的激励措施，包括提供良好的工作环境、合理的薪酬福利、晋升机会等，激励员工不断地进步和发展。

11.注重“环境创造”

稻盛和夫认为，企业要想取得长期的成功，就必须注重“环境创造”，营造良好的企业文化和工作环境。他认为，企业的成功不仅仅取决于硬件设施和技术能力，更重要的是企业文化和工作氛围。只有营造良好的环境，才能够激发员工的创新精神和积极性，推动企业不断地发展。

12.强调“执行力”

稻盛和夫认为，企业要想取得长期的成功，就必须强调“执行力”，将战略转化为行动。他认为，企业的成功不仅仅取决于战略的制定，更重要的是战略的执行。只有将战略转化为行动，才能够推动企业不断地发展。

《经营十二条》实践总结

稻盛和夫《经营十二条》同《经理人参阅：企业管理实务》一样是一本关于企业经营和管理的经典之作。在这本书中，稻盛和夫提出了十二条经营原则，包括“以顾客为中心”、“强化企业的核心竞争力”、“强化人才培养和技术创新”、“浸透式经营”、“快速决策”、“营造创造性危机”、“打造企业家精神”、“营造激励机制”、“注重环境创造”和“强调执行力”等。这些原则对于企业的长期发展具有重要的意义，可以帮助企业在市场竞争中取得优势，实现持续的增长。

在稻盛和夫看来，企业要想取得长期的成功，必须以顾客为中心，不断地提升核心竞争力，强化人才培养和技术创新，浸透式经营，实行快速决策，营造创造性危机，打造企业家精神，营造激励机制，注重环境创造和强调执行力。这些原则在实践中具有重要的指导意义，可以帮助企业树立正确的经营理念和文化，实现企业的长期发展。

其中，稻盛和夫特别强调了以顾客为中心的经营理念。他认为，顾客是企业的衣食父母，只有满足顾客的需求，才能够取得顾客的信任和支持，实现企业的长期发展。因此，企业必须通过不断地改进产品和服务，提高顾客满意度，来保持自己在市场竞争中的优势地位。

此外，稻盛和夫还强调了企业要不断地强化自身的核心竞争力，包括提高生产效率、降低成本、提高产品质量等。只有不断地强化自身的核心竞争力，企业才能够在市场竞争中立于不败之地。

另外，稻盛和夫认为，企业要想取得长期的成功，必须注重人才培养和技术创新。他认为，员工是企业最宝贵的资源，只有培养和发展员工的能力和潜力，才能够推动企业不断地发展。此外，技术创新也是企业取得长期成功的重要因素之一。企业必须不断地进行技术创新，研发新产品、新技术，才能够适应市场的变化和顾客的需求。

在实践中，稻盛和夫的这些经营原则被广泛地应用于企业的经营和管理中。许多企业都根据自身的情况和特点，采取了稻盛和夫的经营原则，取得了良好的效果。同时，稻盛和夫的这些经营原则也对于企业的发展提出了新的挑战和要求，要求企业在市场竞争中不断地进行创新和改进，以适应市场和顾客的需求。

综上所述，稻盛和夫《经营十二条》是一本非常有价值的企业经营管理经典之作，其中的十二条经营原则对于企业的长期发展具有重要的指导意义。只有通过不断地学习和实践，企业才能够不断地提高自身的核心竞争力，实现长期的发展和成功。