帮扶工作日志(1.23)
今日按雷总指示,各单位认真制定近期扫村详细计划。截止目前还有3个单位在加班安排。明天一并通报各单位扫村安排情况。
1.桂东组(刘述逵、李发贞)
刘述逵根据桂东公司安排在沙田营业部督导网点和外促营销,了解沙田电信网点开业促销情况,并带队开山扫村,下午陪谢总督导网点营销和洋河扫村。李发贞陪城区网格外促队伍到三洞扫村。付总带集客经理走访寨前、沤江镇并督导营销。
工作亮点:1. 集团营销预热到位,营销模式成型,且小度形成良好口碑,总体效果较好。2.将异业合作的物业公司保安发展成网点宽带代理员,由合作网点给予现金奖励。
问题和不足:1、扫村要抢占先机,外促最好多招配业务熟练且技巧好的促销员,桂东外促人员太少,只几个人,建议优化政策,多招些外促。2、电信的9.9元购机(可平档办,办理方便通过率高)和联通的送卡政策对我公司冲击大(附图片)。
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刘述逵陪谢总、沙田营业部人员在扫村串户。
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付总带集团经理进集团营销。
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沙田电信数码生活今天开业大肆开展9.9元购机促销。
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联通昨天在农贸市场赶集大送300元话费卡加送鸡蛋;同时开展6.6元终端促销。
2.嘉禾组(邱晓彤、朱懿)
嘉禾小队一是重点开展扫村营销现场办理10个终端、10个放号(随李琳经理,刘鸿胜主任至嘉禾广发镇西溪村开展扫村营销),二是根据客户反映检查宽带网络问题(邱晓彤主任配合开展网络检查,一个一个箱子巡查),三是持续拜访集团重要关键人(李从兴经理带领客户经理拜访坦坪镇政府李建平书记,洽谈集团彩铃等业务,并现场帮李书记办理套餐升档、终端购机业务。)
亮点:结合天气和时间点,嘉禾分公司扫村工作安排合理、紧凑、宣传效果到位,扫村成果持续增强。
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3.桂阳组(易晓彤、邓桂武)
1月23日工作情况:随同网格负责人袁娜驻点督导郴尚手机店,并走访县城其他网点。亮点:1.为客户比一比,算一算,信用购购机提档(129档)办理量达厅店总办理量一半以上。2.针对返乡客户进行提前营销:一是针对返乡客户提前发送了“返乡客户回移动报销车票”短信,引导客户进厅;二是发动全员在朋友圈进行宣传。
友商情况:借助vivo年货节契机,主推办99套餐免费领价值1398元的vivo Y93手机(4g+64g)。其他品牌手机办99套餐只直降960。
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4.临武组(李松华、徐杨)
一早,李明总对13个外促小组的业务发展量进行分析总结。放号较昨日提升了71.5户,宽带较昨日提升10户,存费较昨日提升了6笔。之后李明总召集市场和网络及綜合相关人员,就玉美田村基站开通日开展促销活动进行部暑。下午,帮扶组与周经理共同参与外促。亮点:外促小组級极积性提高,外促效果一天比一天好。问题:放号档次还是以低档次为主。
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5.资兴组(刘宇哲、许丹)
工作情况:上午随唐洞营业部进驻矿工南路公租房区开展扫楼营销活动。下午随政企中心与梦洁家纺恰谈异业合作,已达成合作意向,就合作方式与宣传细节进行商议。
亮点:矿工南路公租房区是新开发小区,大部分住户刚装修完逐渐入住。通过前期调查,了解到友商DX也瞄准这块市场,随即发动两组营销小队分工行动,开展定点加扫楼活动,进行持续多天的全面宣传。DX先后派出几波人马观察我方营销活动,束手无策。资兴公司对市场的嗅觉较灵敏,精准打击,提前抢占市场先机。
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6.永兴组(陶华利、唐利斌)
永兴谢总带领市场部、全业务、营业部人员到黄泥镇姜冲村开展现场营销,并根据市公司领导指示,对有市场但宽带资源薄覆盖的区域进行零小扩容,以宽带拉动新增融合发展。下午随谢总到樟树镇扫村现场进行督导,谢总指出前期扫村不足之处,对营业部负责人提出了整改措施。
不足:个别营业部扫村欠缺方法。
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7.安仁组(刘佩军)
安仁攻坚队伍今日放号17个,宽带19户,存费活动21笔。卢总今天再次走访店面检查宣传,陈总今天现场指导宽带建设,陈总协同市公司进行组巡。
亮点:卢总提倡两句话作为指导思想,新入网或升档办理和家庭送手机送宽带办副卡拉新,存费送小度送油回馈客户。
不足:返乡放号发展还要加强
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8、汝城组(王日乾、曾哲)
工作情况:1月23日上午,跟随李总和市场部同事到城区商超现场督导促销,走访城内代办网点;下午,和陈总、李总督导溪头村、涧布村扫村营销。
工作亮点:1、城区所有大网点进门可见“8.8元领手机“的地贴;2、”8.8元购机券“已全部发放至各网点,并已安排店员上街卖购机券;3、凭购机券转发200个微信好友可以兑换1.8L食用油,为周末针对性营销营造了良好的促销氛围。
不足:扫村营销现场展陈布置欠缺营销氛围。
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9.宜章组(刘芳、谭林)
工作情况:宜章何总和综合部彭主任走访返乡人员密集区域天塘乡、笆篱乡各网点,并拜访了笆篱联校校长。帮扶小组上午随网格经理到返乡流动人口较多的汽车总站进行外促,下午走访异业合作单位,一对一讲解营销技巧和话术。
工作亮点:一是以“存费送券”活动带动新增,存量客户参与存费送券活动送客户一张电话卡,以此来拉动新增。二是针对返乡客户通过短信和微信方式宣传“返乡客户报销车票”活动。
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