《用设计解决问题》佐藤大-有时候，既视感也能成为武器

人类天生就是矛盾的物种。

他们期待着拥有和别人不一样的东西，又无法舍弃想要和大家保持一致的安全感；

他们既渴望着引人注目，又因为别人的目光而感到尴尬；

他们一边期待着新事物，一边又害怕着绝对陌生的事物。

——佐藤大

佐藤大老师的这句话，看起来略微复杂，但是对于我们来说，掌握这种心理是相当重要的。

无论是从技术还是价值上来说，越是新的产品越需要给用户似曾相识的感觉。

比如大家熟悉的苹果公司，就巧妙的运用了用户的这种心理。

从按钮的手感、操作音等，当安静的办公室响起苹果手机的来电铃声，不管苹果手机更新换代到什么时候，大家的第一反应还是能想到这是苹果的铃声——就像我想到的一样。

文中佐藤大老师举例了自己为可口可乐公司设计的新产品——要求是回收用过的可乐瓶研发新产品。

提到可口可乐，我们能想到什么？

红白两色的主色调；

可乐瓶的独特曲线；

还有瓶底圆润的设计。

但是佐藤大老师面对的这一项目，设计要求为“用回收的可乐瓶设计餐具”。

如果设计的太过张扬，那么结合前面提到的，人们都知道这是用回收的瓶子制作的，难免会感到难为情。

所以佐藤大老师的设计，结合可口可乐产品的特点，选择在餐具的杯底呈现品牌元素，用户每次对着杯底喝水的时候就能看到——嗯，这是可口可乐的产品。

他设计的这一系列产品，玻璃的颜色依然保持可乐瓶身的颜色，杯底也沿用可乐瓶底的造型。

将这些朴素的元素放在一起，给人带来了一种“嗯，好像在哪里见过”的感觉。

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文中还介绍了一种调整产品设计的方法——根据“有百分之几的人见过”的调整方法。

当我们设计一种新的产品的时候，一定要问问自己，在目标用户中，有多少人见过这种东西呢？百分之九十九？还是百分之五？有多少人能适应这种产品呢？这样就可以根据人群的比例，来调整既视感的契合度。

通读文章，让我对自己的现状也进行了反思：

首先，工作中遇到的设计项目，是真正迎合了产品的目标客户？解决了客户的实际需求还是仅仅为了炫技而自嗨？

其次，我的文章也好，设计也好，是否深入挖掘受众的个性？真正去寻找能打动他们的点？

越用心，就越能想出精彩的点子，只有深深触动用户内心的，才可能成为经典。

共勉。

                                    —— 一个贪财好色，工作写文章就是想多赚钱，但也有所不卖的小人。