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老板给员工小刘打电话,小刘死活不接电话

2020-05-18  本文已影响0人  宣岩西歌

老板给员工小刘打电话,小刘死活不接电话。

小刘是设计师,刚毕业不久,就有这种初生牛犊不怕虎的劲头,干什么事情都很认真,也不少得到老板的表扬。

老板觉得小刘不错值得培养,就把手头几个客户给了小刘,让小刘去跑客户。

谁曾想,技术出身的小刘,看不惯职场的这一套,依然我行我素,见谁都怼,这不和客户闹矛盾了,老板打电话找他,他也不接老板电话。

事情的原委其实很简单,客户让小刘把设计图改了,小刘就按照客户的意思改了,客户突然想起一个问题,问他那个功能件应该放在什么位置?

小刘就很不耐烦的说,没地方放,因为你把设计改了。

客户也很生气,我让你改的时候,你也没提过啊,这个功能件没地方放,现在还没有下单,是不是还能改,什么叫没地方放。

小刘态度极其不好,可能是别人改了他的设计,本身就有火,现在总算找到发火的机会了,小刘说:“不懂技术就不要乱改,改成这样都是你的责任。”

客户更不高兴,我花钱不是买罪受的,不能钱交完了,你们就成了爷,我们成了任人宰割的羔羊。结果闹了个不欢而散。

职场上会遇到形形色色的人,小刘就属于有点本事就骄傲的这种,还有点洋洋得意,我就看着你改,看着你出洋相,这样的想法是不可取的。

小刘应该及时止损,当客户提出修改方案,应当讲清楚利害关系,而不能形成事实情况却看热闹,弄得客户生气。

现在的小青年多么的有志气,弄不好还不想干了,老板的电话压根就不接。老板也在无奈中,只能给客户道歉,却联系不到小刘,心急如焚。

小刘站在自己的立场上觉得自己没错,但是客户觉得小刘存在欺骗行为。对待客户,要及时指出问题,让客户自己选择,不能明知道有问题却不说,这样只能闹的不欢而散。

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