【读书笔记02】我所理解的成长，其实是思维方式的进化

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经常听我们老板讲一句话，"人与人最大的差别，在于八小时之外，脖子以上"。

刚开始，不以为然。

直到身边一起毕业参加工作的同事，能力、状态、岗位、收入在一点点变化，差距在不断增大，才深以为然。

后来，又看了些关于成长、关于思维的书与文章，慢慢发现，所谓成长，仅仅是思维方式的进化，人与人最大的差别也仅仅在于脖子以上；至于八小时之外，改变的还是脖子以上。

01 从点状思维到线性思维

一些好学生，往往能够取得复杂考试的高分，却不会解决简单的现实问题，哪怕只需要简单的知识点。

为什么?

因为，他们的思维模式还停留在零维的思考方式，即:点状思维。

点状思维，典型的学生思维，所有的知识点如同一个个孤岛，中间没有什么连接。

形成原因:不管现实如何，只要是考试需要，就死记硬背。

如此，我们成长的第一步，就是放弃学生模式的点状思维，升级到线性思维的一维思维方式，实现知识与现实问题的初级连接。

线性思维，就是将两件事、两个概念，像一条线一样串联起来，彼此关联、相互连接。

连接方式主要有三种。

方式一，归纳法。

由"结果"出发，寻找"原因"。

通过观察、比对、分析，找到事物之间的因果关联的过程。

最经典的是穆勒五法，即:求同法、求异法、并用法、共变法、剩余法。

方式二，演绎法。

由"因"推导出"果"，由"一般"推导出"特殊"的思维方式。

其核心支撑是"三段论"，一种“大前提 → 小前提 → 结论”式的推理过程；如果大前提是什么，且小前提是大前提的一部分，那么小前提也是什么。

例如，苏格拉底三段论:

（大前提）所有的人都是要死的；

（小前提）苏格拉底是人；

（结论）所以苏格拉底是要死的 。

但，"三段论"也往往被诡辩家所利用，需要用五项原则加以甄别，分别是：

第一，四项错误；

第二、中项两不周延；

第三、大项扩大，小项扩大；

第四，前提都为否，结论不必然；

第五，前提有一否，结论必为否。

(友情提示:若想详细了解，可在百度、微信、得到里搜索，均有详解。)

方式三，类比法。

类比法，拿一件事来理解另一件事，不是从一般到特殊，也不是从特殊到一般，而是从特殊到特殊。

比如，将小米生态链中既不高科技、也不智能的生意，类比成"烤红薯生意"。

当然，知道远远不等于做到，我们可以用新概念练习归纳法，用新规律练习演绎法，用说明复杂内容练习类比法。

02 从线性思维到结构化思维

当然，线性思维只是比点状思维好一些，但也有其自身的缺陷，容易让我们的思维变得单向而局限，变得只见树木、不见森林。

那又怎么办?

这就需要我们从线性思维升级到结构化思维。

结构化思维，可以理解为把大量散乱的、复杂的信息、想法整合成一个整体；也可以理解为通过某种结构，把面对的问题拆解成一个个你能解决的部分。

其实，怎么理解并不重要，重要的是"结构"、"结构"、"结构"，透过结构化繁为简，直达本质，肢解问题，进而更快的找到解决方案。

而要使用结构化思维，需要三步。

第一步，明确目的，找到分解角度。

首先问自己，我们分解的目的是什么?分解本身不是目的，分解是为了更好的组合。

根据目的，再选择分解的角度。

比如，对某一个项目:

如果目标是分析进度，可按时间进度，过程阶段来分解；

如果目标是分析成本，可按工作项来分解；

如果目标是分析客户，可按性别、年龄、学历、职业、收入等来分解。

第二步，按MECE原则，组成结构。

我实在不想说，但还是绕不过去的最基本的结构:金字塔结构。

典型金字塔结构

而构建金字塔结构最关键的是每一层都要遵守MECE法则，做到不重复、不遗漏(关于此部分，打算另文阐述)。

第三步，调整结构，给出方案。

结构出来后，再根据MECE法则进行检查、调整、增减，直到给出合适的方案。

至此，一个金字塔结构的解决过程搭建完成。

但是，金字塔结构只是结构化思维中最基本的一种形态，是结构化思维的基础。

相比较而言，进阶到平面切割法，还有大量的成熟结构可供参考。

比如，用两分法切割而来的双因素理论、XY理论、时间管理矩阵、波士顿矩阵、乔韩窗口理论、SWOT分析等；

又比如，用三分法切割而来的通用电器矩阵。

通用电器矩阵

如此，我们若要不断修炼自己的结构化思维，可以从学习和理解这些成熟的结构着手，而不是自己冥思苦想去设计结构。

正如刘润老师所说，"你的顿悟，只是别人的基本功"。

03 从结构化思维到系统性思维

修炼了结构化思维，总算从一维思维，进化到二维，甚至是三维思维了，终于可以独步天下、称霸武林。

且慢，结构化思维似乎少了点什么?

比如，动态；比如，时间；比如，面对蝴蝶效应，我们又当如何?

这就需要掌握一种更高级的思维方式：系统性思维。

先说说什么是系统。

所谓系统，就是一个由很多部分组成的整体，各个部分互相之间有联系，作为整体又有一个共同的目的。

系统有三个特征:

第一，系统里有各种元素、各个部分。

第二，系统中各个元素之间有各种关系。

第三，系统要有一个功能，或一个目的。

系统化思维，正是基于系统要素之间关系的思维方式，把重点放在看不见的关系上，而不是看得见的要素上；正是一种从局部到整体的思维方式，并为我们提供了一种动态化视角。

说起来，有点绕，我们放开定义，直接开始修炼，从系统性思维最基本的概念入手。

反馈，是系统的基本组成单元，用于描述系统中要素与要素之间的关系。

有且仅有三种基本反馈方式：

正反馈，代表两个要素之间是正比例关系，A增强，B增强，用箭头与“ + ”表示。

负反馈，代表两个要素之间是反比例关系，A增强，B减少，用箭头与“ - ”表示。

延迟反馈，代表两个要素之间的互动关系，不是即刻发生的，A发生，一段时间之后，B才会有反应，在箭头中加入“ // ”表示：

回路，特指拥有特定功能，结构最简单的系统样式。

有两种基本回路：

增强回路，由2个及以上的正反馈连接起来的环形回路。

调节回路，由1个负反馈（或者单数个）加上若干个正反馈，所组成的环路；其功能是让系统趋向稳定或者达成某个目标。

从理论上讲，我们掌握了反馈和回路，我们便可以绘制系统图。但事实上，我们不可能事事又从最基础的工作重新开始，正如我们要组装一台电脑，总不能从焊接元器件开始一样。

所以，我们还需要掌握一些模块化的结构，常见的主要有两种。

结构一，增长上限。

左边是增强回路，右边是调节回路。随着增强回路的持续增强，调节回路中的抑制增强要素也增强，直到增强回路停止增强。

这时，如果我们还想继续增强，就不能把目光放在左边，而要找到右边的限制因素，并改进它，进而减少抑制增强要素的力量。

结构二，舍本逐末。

面对问题，我们总想采取针对问题表象的、简单的、快捷的解决方案；而不愿采取针对问题本质的、复杂的、具有延时性的解决方案。

这种舍本逐末的结构模型，由于副作用不断增强，导致问题越解决越多、越解决越难，直到无力回天。

理解了反馈、回路、结构，我们终于可以通过绘制系统图来解决现实问题了。

第一步，从调节回路开始，描述系统。

一个系统是为了实现某一个目标或者功能而存在的，而调节回路的作用，就是让系统的运行方向走向某一个特定的目标。

因此，画系统图，一般从系统要实现的目标开始，用调节回路开始描述系统。

第二步，优化结构，完成系统图，找到杠杆解。

实现一个系统的目标，增长的动力来自于增强回路，我们要想办法在系统中构建一个增强回路，让系统不断的增强。

第三步，把所要解决的问题放入更大的系统，以更好的解决问题。

一张每月销售五十万目标的系统图。

从点状思维、到线性思维、再到结构化思维、再到系统性思维，总的来讲更高级的思维方式肯定比低级的思维方式好。

但是，这并不意味着解决任何问题，都要用高级思维，那又势必陷入形而上学的误区。

切记，解决问题才是目的，思维方式只是手段，千万不能本末倒置、舍本逐末。

参考:

刘润，《五分钟商学院》基础篇；

谢春霖，《富研社》；

李忠秋，《有效训练你的结构化思维》。