day94,社交转化率

2021-05-25  本文已影响0人  虫儿变蝴蝶

虫儿+剽悍牛人100条day44

如何提高自己的社交转化率,必须有特别好的收费理由,且有特别强的交付能力。

在用户心里,社群是隐形资源,不说话但也不想退出。

而在运营人眼里,社群是流量池,是营销资源,大家的关注点都在促活和转化。

对于两种不同的心理,运营人到底该用什么手段实现自己的目的呢?解决转化率的问题的前提,是清楚社群转化低的原因。

根据日常观察,我们得出了这几点社群转化率低的原因:

1.社群定位模糊

社群的发起比较随意,没有对进入成员进行严格的审核,更缺乏群规等管理,造成社群没有仪式感,这样低门槛的社群是不受用户重视的,其变现率自然低下。

2.社群用户不精准

前期为了流量池子的扩大,进入门槛低,甚至我们要利用部分诱饵进行引流。但在运营推进过程中,若仍出现转化率偏低的现象,这个就是前期筛选环节没做到位,或者在引流过程中,就没有找到精准用户群。

3.内容产出单一

社群需要持续的生产优质内容,才能吸引、留住和转化用户,如果内容的产出全是UGC,这样的内容从长远来看会让用户逐渐觉得索然无味或枯燥。所以要打造付费社群,还需要同时开发精品内容,才不至于让社群内容显得单调,才能进一步实现社群变现。

4.用户分级不明显

这可能是很多社群运营人员都会犯的错误,即社群所有成员的收费标准统一化,而没有根据用户的不用需求,分别制定不同价位段的产品、内容或服务。这样不仅会造成社群的变现率低,其持续变现能力也会大打折扣。

5.缺乏有效的运营

很多社群运营人员会说,更多时候感觉自己像一个客服而不是运营人人员。

这主要是由于很多时候运营人员都把时间花在了处理用户异议上了,而没有时间对当天分享的内容进行二次传播和沉淀,形成可持续输出的文章、视频或音频素材,导致很多时候自己都不知道每天的工作效果如何。

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