#RIA联合训练营#拆页十二 —被赋能的高效对话 --四组--空
2017-09-05 本文已影响5人
丝竹空空
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what我们要解决什么问题:如何建立亲和和信任关系?
why为什么要解决这个问题:因为很多时候,人们想表达的和真实表达出来的感觉,是不一致的。明明很友好的想拉进彼此的关系, 可一开口,对方就不想说话了。
where什么场景应用:社交场合,刚认识的朋友。同事等
how方法步骤:
在提问前创造一个放松的环境,将问题变柔软。使用“柔软剂”话语:你介不介意我问一下你对xx的看法? 我很想听你对xx的看法,我能不能问问你xxx?? 用这些语句提问, 会让提问显的不那么突兀。更有亲和力。
A1:
其实这种情况对我来说挺普遍的,但是自己开始意识不到,只是在很多场景对话的时候,对方总是不理我,或是转移别的话题,我自己还在想我说错什么了么? 我一直认为内容没有问题,原来是表达上,让对方觉得很突兀,很愣的,就把问题丢过来了。
A2:
我建了一个大学群,里面和老同学聊天,同学的性格还是老样子,习惯性的挤兑人的说话模式,我们这种好几年不联系的关系, 该怎么询问近况呢,学习了“柔软剂”的方式, 我想在群里这样提问,或是单独联系同学时, xxx好久不见啊,在忙么? 我看是uu给你拉进来的,你们联系挺密切呀,“手里”还有没有其他同学,一起拉进来呀。 怎么样,个人问题解决没有?。。。。。我会更多的铺垫放松的语言环境,而不是像以前一样愣愣的问,结婚没! 什么工作。。