持续改进:看板工作法

场景故事:刻舟求剑

2020-02-14  本文已影响0人  东南有大树

大宝:最近怎么样,看板已经用起来了吗?

小美:是的。

大宝:你表情怎么这么奇怪?

小美:……我按你说的使用了一段时间看板,可是,我不知道为什么要这么做。

大宝:好,我听听你的困惑。

小美:我把所有的任务都加进了看板中,然后满怀希望的打算一件一件去搞定它们。但我身边的环境并没发生变化,老板还是不时的扔给我一些紧急任务,即使我降低了在办任务数量,情况也只好了那么一两天,一段时间后,一切重归于混乱。老实说,我感觉看板和清单的作用差不多……而且,清单的更简便些。

大宝:哈,你的情况我早就料到了。这其实是一件好事,还记得看板的作用吗?小步前进,持续改善。这正是你开始改进的好机会。

小美:我应该怎么做?

大宝:看板只是个工具,如果只想依靠看板就令工作效率大幅度提升,无异于缘木求鱼、刻舟求剑。首先你应该明白看板背后的精益思想。

小美:精益思维!嗯,我觉得很有趣!

大宝:先在思想上做出改进,然后再在行为上做出改进。

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